首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当您在工作中遇到困难或出现差错时,您会发现()

A.没得到指导和帮助

B.直属领导在长时间后才进行指导,态度差

C.直属领导根据自身时间选择性指导,态度一般

D.直属领导在较短时间内进行指导,比较耐心

E.直属领导及时耐心地对您进行指导

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第1题
当您在工作或生活中遇到困难时您会()

A.想办法绕过去,逃避困难

B.实在解决不了就算了

C.自己硬着头皮解决

D.寻求亲人、朋友的帮助

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第2题
工作中遇到困难时,如何寻求上级的帮助()

A.主动找到上级,明确表达自己沟通的目的

B.将目前存在的问题及已采取的措施汇报给上级,明确告知自己需得到哪些帮助

C.总结本次经验,弥补工作中的不足

D.选项26餐中对客服务方面遇到困难时,与上级沟通需快速处理,沟通时在工作现场与上级口头沟通即可,沟通内容简单、明了,忌啰嗦

E.有时间才去找领导沟通

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第3题
您认为应该具备该素质的行为等级是()

A.等级1:遵守组织的各项规章制度,保证在工作时间里不处理与工作无关的私人事情

B.等级2:认真完成领导交办的工作任务,保证按时交付成果,符合一定的工作标准

C.等级3:工作中能吃苦耐劳,不计较得失,以高质量标准要求自己,尽力把工作做到最好

D.等级4:对工作充满激情,甘于奉献,宁愿放弃休息时间也要按时保质保量地完成任务;在工作中遇到困难时不放弃,会努力克服困难完成任务

E.等级5:在工作中愿意为了组织或团队的利益付出额外的努力,放弃或牺牲个人利益

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第4题
若提供原始数据后再进行修改或初稿收权限后发现部门有动损益,上报责任部门其他财务差错/K其他差错类型差错,对数据责任人负激励()元/次,对数据责任部门直属领导负激励()元/次

A.100;200

B.200;300

C.300;200

D.200;100

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第5题
李先生最近刚刚荣升为团队的项目经理,他信心百倍,带着分配给自己的十几个人一头扎进了项目的研发中。刚开始,整个团队踌躇满志,大家都把精力投入研发工作中,可随着研发难度的增加和时间的推移,团队里出现了一些不和谐的情况。每当李先生分配好工作,他就钻进自己的实验室工作。当他发现有的团队成员并未完全理解他的意图、未能及时跟上整个研发进程时,索性将下属的工作拿过来自己做。特别是最近,他开始发现大家好像不愿意和

A.在本案例中,李先生发现有团队成员的工作跟不上,他不是去帮助别人一起来完成,而是拿过来自己做。李先生很仗义,充分表现了儒家仁爱精神。

B.项目经理必须学会与团队成员交流沟通,要学会分配权力。这也是除了单纯的工作之外的第二项重要工作。一是因为项目团队成员工作上达到或达不到工作要求,项目经理必须与团队成员进行坦诚的交流,及时肯定和指导团队成员工作。二是因为项目团队成员有时为了项目和家人在一起共处的时间较少,项目经理在工作上、生活上需要及时给予他们帮助和关心,如果项目经理只顾着工作,而忽视了与成员的基本交流,就会慢慢导致团队成员产生离群的情绪,而这种情绪是会漫延的。

C.作为项目经理,应该学会有效激励下属,突破学习的动力。

D.作为项目经理不能包办所有的工作,最好将需要运用自我管理技能的任务交给下属去做。即便经过最好的培训,如果没有及时实践的机会,下属们会很快把所学的内容忘得一干二净。所以经理应该为下属做好培训后的工作安排,这样当下属回来工作时,就能运用学会的技能了。员工们在结束培训后,经理应该为每个人准备好一项任务——做这项任务时,员工们会自觉地将所学知识在实践中进行验证。

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第6题
幼儿游戏指导介入的时机主要有:当幼儿在游戏中出现不安全的倾向时;当幼儿在游戏中出现过激行为时;当幼儿在游戏中主动寻求帮助时;();当幼儿在游戏中反应消极内容时。

A.游戏刚开始时

B.游戏进行到中间时

C.当幼儿在游戏中遇到困难想放弃努力时

D.当游戏快要结束时

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第7题
王姐的社保在A企业,但一直没有为A企业工作,三年前发小介绍她到B企业上班。B企业没跟王姐签合同也没给王姐上保险。王姐在接受劳动力调查时,下列哪项处理方式不正确()

A.就业质量模块问题应按在B企业上班的实际情况填报

B.“您是否与单位或雇主签订了劳动合同”应当选择②否

C.“您在本月3日-9日有几份工作”应当选择②2份及以上

D.“您的这份工作是如何得到的”应当选择②亲戚朋友介绍

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第8题
下列哪些行为不属于催化剂型领导的做法()

A.对团队隐瞒自己的想法和意见

B.鼓励团队提出建议,只在必要或对团队意见进行补充时才给出自己的建议

C.帮助他人确定并解决问题

D.提供平衡的反馈,以识别有效的行动和成就,并提供指导以提高绩效

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第9题
稻盛和夫说的向神祈祷是指()

A.工作遇到困难可以向神需求帮助

B.工作竭尽全力会有神伸出援手

C.工作遇到困难可以向领导需求帮助

D.工作竭尽全力会有领导伸出援手

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第10题
当用户提出于无法满足的要求时()

A.您说的确实是有一定的道理,如果我们能帮您一定会尽力,如不能帮您的地方,也希望您能见谅

B.肯定没有这样的处理办法,您在为难我,我需要向上级汇报才行

C.尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情,但可以做到的是……

D.非常感谢家长的建议,现在暂时没有这方面的业务,我们会收集您宝贵的建议

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