题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
转库航材需核实转库单指令内容与系统指令内容是否一致,检查对方库房出库单、相应的适航标签(附件挂签)、相应的航材标签及库寿是否正确()
答案
是
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是
A.调度指令票
B.临时检修单
C.运行方式单
D.运行检修单
A.后续不需要补收发料手续
B.需核实装机的相关证件是否满足局方要求,关键系统关键部件需核实修理报告,提交相关工程师评估装机风险
C.只需核实证件是否满足局方要求
D.核实不满足局方要求的特批航材,可由总工评估确定拆下时间
A.非异常签收:上报工单时客服需主动核实理赔原因(若客户主动提及原因,以其说法为准),并将原因备注在工单内容中(如因货物破损/丢失/时效延误等要求理赔),一二级目录按核实原因选择破损/丢失
B.异常签收:若uap系统(跟踪轨迹、操作记录)已标记理赔原因,无需核实;未标记需核实理赔原因,并将原因备注在工单内容中,一二级目录选择
C.客户首次来电反馈货损,已异常签收,客服需主动核实收货时货物外包装是否完好, 包装内有无缓冲物 ,且需将核实情况备注在工单内容中(未核实到无需备注)
D.无需核实理赔原因场景中,若客户主动提到或客服主动核实到原因,无需将原因注在工单内容中