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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

失效保单客户的权益损失,那些说法是正确的()

A.失效期间,不享受保险责任

B.复效时,需要提供健康告知

C.复效时,等待期重新算

D.随时都可以办理复效

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ABC

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第1题
以下关于保单复效的说法正确的是()

A.保单复效的申请时间为宽限期满次日或贷款终止后2年内

B.需投、被保险人同时签名

C.失效且客户重要信息有误的保单,需同时申请复效和客户重要资料变更,先操作复效,再操作客户重要资料变更

D.需提供户名为申请资格人的银行账户原件

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第2题
随心选会员说法正确的是()

A.订购后客户即可通过关注中国移动手机营业厅微信公众号,点击粉丝福利菜单进行权益领取,客户号码欠费或停机时,无法成功领取权益

B.随心选权益与模组生效时间一致,取消次月失效

C.会员月卡每月可领取一次,不同网站间的会员权益可自由更换,1个手机账号可以支持两部终端同时在线

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第3题
客户犹豫期外退保以下说法不正确的是()。

A.客户有损失

B.可以退还客户现金价值

C.可以退还客户已交保费

D.需扣除客户的保单贷款及利息

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第4题
按()承保业务时,保险人必须随时准备处理那些保单早已到期,但因发现损失较晚而刚报来的索赔案件。A

按()承保业务时,保险人必须随时准备处理那些保单早已到期,但因发现损失较晚而刚报来的索赔案件。

A.索赔提出

B.风险产生

C.损失发生

D.合同终止

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第5题
代签名、代抄写会给代理人带来哪些危害()
A.直接经济损失:因代签名导致退保、保单失效的,需上缴佣金并赔偿客户因退保、复效遭受的损失;并赔偿公司因代签名遭受的一切损失B.信誉损失:销售人员违规必然影响到自身的信用评级,进而影响在公司所能享受的各项待遇,最终影响销售业绩C.追究责任,影响职涯发展:按照监管机构及公司各类规章制度,接受违规处理处罚,轻者给予警告或经济处分,重者将解除劳动合同并上报行业协会,更甚者将追究其法律责任D.以上都是
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第6题

利用保单规避风险最重要的是()。

A.了解保险金额是否能够补偿损失

B.利用保单漏洞骗取保险赔偿金

C.了解保险合同的条款和限制性条件

D.及时交付保费避免保险合同失效

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第7题
关于复效业务说法正确的是()。

A.已终止的保单可以申请复效

B.挂失的保单可以申请复效

C.失效超过两年的保单不允许复效

D.失效超过两年且复效申请日距离保单满期日不足18个月的不允许复效

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第8题
保单复效规则说法正确的是()

A.保单失效五年内均可通过BPM系统受理复效

B.PM简易复效时间判断从原来的失效六个月内修改为失效2年内

C.保单失效1年内且满足系统简易复效判断条件的,无需转核保,可直接提交复效

D.保单失效已超过五年的,都可以受理复效

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第9题
客户2020年2月9日投保《世纪尊享》计划,2021年2月9日因事健康尊享保费未交,泰康给对客户的缴费处理方式正确的是()

A.保单失效

B.30天宽限期

C.60天宽限期

D.180天宽限期

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第10题
关于电子化回访,以下说法正确的是()

A.未下载泰生活APP,或者投保人手机号码错误,均不能在泰生活APP操作电子化回访

B.电子化回访的问卷链接在签收回执之日起,已超过了4天了,客户还未填写,链接已失效,可以申请叫运营内勤补推送问卷

C.在泰生活APP操作电子化回访,人脸识别是进行动态人脸识别

D.电子化回访操作时,在确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时,将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人,以保障客户权益

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第11题
保单的财产权益只在投保人和受益人之间转移,始终不属于被保险人,说法正确吗()
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