失效保单客户的权益损失,那些说法是正确的()
A.失效期间,不享受保险责任
B.复效时,需要提供健康告知
C.复效时,等待期重新算
D.随时都可以办理复效
ABC
A.失效期间,不享受保险责任
B.复效时,需要提供健康告知
C.复效时,等待期重新算
D.随时都可以办理复效
ABC
A.保单复效的申请时间为宽限期满次日或贷款终止后2年内
B.需投、被保险人同时签名
C.失效且客户重要信息有误的保单,需同时申请复效和客户重要资料变更,先操作复效,再操作客户重要资料变更
D.需提供户名为申请资格人的银行账户原件
A.订购后客户即可通过关注中国移动手机营业厅微信公众号,点击粉丝福利菜单进行权益领取,客户号码欠费或停机时,无法成功领取权益
B.随心选权益与模组生效时间一致,取消次月失效
C.会员月卡每月可领取一次,不同网站间的会员权益可自由更换,1个手机账号可以支持两部终端同时在线
按()承保业务时,保险人必须随时准备处理那些保单早已到期,但因发现损失较晚而刚报来的索赔案件。
A.索赔提出
B.风险产生
C.损失发生
D.合同终止
A.已终止的保单可以申请复效
B.挂失的保单可以申请复效
C.失效超过两年的保单不允许复效
D.失效超过两年且复效申请日距离保单满期日不足18个月的不允许复效
A.保单失效五年内均可通过BPM系统受理复效
B.PM简易复效时间判断从原来的失效六个月内修改为失效2年内
C.保单失效1年内且满足系统简易复效判断条件的,无需转核保,可直接提交复效
D.保单失效已超过五年的,都可以受理复效
A.保单失效
B.30天宽限期
C.60天宽限期
D.180天宽限期
A.未下载泰生活APP,或者投保人手机号码错误,均不能在泰生活APP操作电子化回访
B.电子化回访的问卷链接在签收回执之日起,已超过了4天了,客户还未填写,链接已失效,可以申请叫运营内勤补推送问卷
C.在泰生活APP操作电子化回访,人脸识别是进行动态人脸识别
D.电子化回访操作时,在确认投保人、被保险人本人签名问题/风险提示语抄录确认问题在客户点否时,将再次与客户确认代签名、代抄录的操作人,以保障客户权益