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第3题
对象存储服务OSS是阿里云提供的一项面向互联网的分布式存储服务，关于OSS的说法以下那几项是正确的（正确答案数:2个）（）
A.适用来存储大量不同大小，格式的非机构化数据
B.提供高可用的服务，全年724365不间断
C.需要用户购买安全类服务和OSS配合解决安全性问题，OSS本身不提供安全防护的能力
D.存储的文件个数无限，从而给互联网应用提供海量的存储能力
第4题
客户购买一件衣服花了15元，表示颜色和实际收到的不相符，要求退款，以下说法正确的是（）
A.需要用户举证，发商家工单协商
B.商家逾期未回复/未协商必须走退货退款流程，运费商家承担
C.商家逾期未回复/未协商走仅退款流程
D.仅需要用户举证，凭证核实无误后仅退款即可
第6题
流程图制定要求符合文件标准的是（）
A.各工厂制定的生产用水流路图必须与实际流路相符
B.流路图上需要标明取样点、车间出水口数量以及各出水口使用情况；如果 在同一图中标示，需要把不同水质的走向使用不同颜色进行标注
C.如有特殊情况（如无水表、无法取样等），需要明显标注
D.各工厂需将生产用水流路图作为《生产用水检验管理规定》的附件进行受 控管理
第7题
《OS质检标准》：拜访客户之前，销售张同学需要做得工作包含以下哪几项（）
A.拿到外派商机后，主动与IS电话联系了解客户相关情况
B.在IS外派商机后，OS需提前1-2小时与客户二次核实是否同意上门约访
C.按照与客户沟通的时间准时拜访（包括二次拜访）
D.OS接到商机后是否有在拜访客户之前创建拜访计划；二次跟进客户创建拜访计划时需填写预约拜访时间及拜访次数
