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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对保险理赔人员职业道德的具体要求为()

A.迅速受理赔案

B.确认事故原因

C.确定赔偿金额

D.及时进行偿付

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ABCD

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第1题
下列不属于对保险营销员职业道德的具体要求的是()。

A.树立诚实守信的服务形象

B.树立客户至上的服务理念

C.加强业务学习、提高专业素养

D.全面履行应尽销售职责

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第2题
兼业保险代理人应遵守的职业道德是()。

A.代理推销保险产品

B.代理收取保险费

C.出具保险单

D.协助对损失的查勘和理赔

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第3题
小李是一家寿险公司的核赔人员,在办理一件人身保险理赔案时,遇到如下情况:一是投保人与小李是好朋友,这个朋友请求小李在理赔时予以照顾;二是出现了理赔界限模糊、责任难辨的情况,需要小李慎重处理;三是投保人提出了一些超出保险合同范围的理赔要求。

1.基于小李与投保人的朋友关系,小李完全可以按照个人感受和愿望来处理这起理赔案。()

A.对

B.错

2.面对界限模糊、责任难辨的情形,小李可以通过专业中介机构作出判定,并按照有利于()的原则处理。

A.保险人

B.代理人

C.投保人

D.经纪人

3.小李在进行理赔时,不能一味迁就投保人提出的索赔要求。()

A.对

B.错

4.投保人与小李虽然是好朋友,但这并不意味着小李可以收受投保人的好处,做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明,导致日后理赔工作更难开展,进而破坏保险公司的()。

A.利益链条

B.经营业绩

C.办事效率

D.信用关系

5.按照保险核赔人员职业道德要求,小李在保险事故的责任认定、处理赔案过程中应坚持()原则。

A.谦恭

B.快速

C.公平公正

D.程序至上

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第4题
“主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员在长期工作实践中总结处理啊的经验,是对保险理赔工作优质服务的基本要求。()
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第5题
意外伤害保险欺诈的主要防治措施包括()

A.严格核赔程序和制度,加强理赔调查

B.加强与医院的合作

C.建立举报机制,对举报者予以重奖

D.加强对营销人员的教育和管理

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第6题
某事业单位为其公职人员购买了营运交通工具乘客意外伤害保险,该人员境外出差乘坐轮船时出险,该案件可正常理赔()
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第7题
关于团体保险理赔的特性, 下列陈述错误的是()。

A.团体业务承保采取的是经验费率

B. 与个人保险相比, 逆选择和道德风险相对较大

C. 需深入的与企业相关保险经办人员沟通, 典型方式是定期向投保团体出具详尽的理赔分析报告

D. 做好对被保险人投保后和理赔时的说明和解释工作是避免理赔争议或纠纷的有效手段

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第8题
理赔安全室标准化建设中对车站的定期清仓()库区工作的具体要求是()清理不少于一次,并做好清仓记录。

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第9题

责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的()为保险标的的保险。

A.保险责任

B.经济责任

C.理赔责任

D.赔偿责任

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第10题
如果保险销售人员直接从投保人、被保险人和受益人处获得佣金、回扣或其他名目的报酬,就违反了保险销售人员职业道德的()。

A.最大诚信原则

B.公正公开原则

C.为客户保守秘密原则

D.廉洁自律原则

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第11题
如果保险销售人员直接从投保人、被保险人和受益人处获得佣金、回扣或其他名目的报酬,就违反了保险销售人员职业道德的()。

A.廉洁自律原则

B.为客户保密原则

C.诚信原则

D.公正、公平、公开原则

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