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第1题
请问异网号码办理电信橙分期竣工后，用户想用合约号的账户金还款，以下换号哪个步骤是不需要的？（)
A.换号前需要先把合约号的翼支付账户余额转出且换号必须换到办理本人名下实名的号码
B.在CRM系统上解绑合约号的翼支付(若该省CRM系统此操作对账户金返还有影响，请先开白卡不要开套餐、不录串号，换号后再开通套餐和录串号)
C.换号后使用合约号码登录翼支付确认橙分期订单和还款计划显示正常
D.换号成功后，再次到CRM上为合约号码重新注册翼支付
第4题
中国电信新视通(4G版)云视频会议产品的描述，哪些是正确的()。
A.产品的外观和内部软件界面均是中国电信定制
B.中国电信定制的硬件会议终端型号有DX150，DX100S，DX1100，DX1200，HD150，MOVI200
C.会议账号可通过CRM受理到商务领航平台开通
D.中国电信新视通(4G版)产品网站为http://xst.189.cn/
第5题
有关业务受理，下列描述哪些是正确的()。
A.所有业务受理都需要在集团CRM发起
B.所有业务订单都需由集团客户经理录入
C.客户经理签署合同要符合集团对带宽和资费的授权管控要求
D.业务受理包括预受理和受理开通两个阶段
第9题
下面有关固定电话限制主叫号码显示业务的描述正确的是：()
下面有关固定电话限制主叫号码显示业务的描述正确的是：（)
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A.开通业务后当主叫用户不希望在被叫终端上显示其号码时可以限制显示;
B.又叫主叫号码隐藏，用户申请办理C类业务，则向所有被叫用户隐藏号码;
C.对A类用户，限制其号码显示时，先拨*62，再拨被叫号码;
D.对B类用户，允许其号码显示时，先拨*68，再拨被叫号码;
E.目前公司统一定价为开户费5元，每月使用费5元。
