A.客户每天最多只能对同一经纪人发起5次VR带看
B.客户在发起VR带看过程中,可以持续外呼,若不挂断就不会停止
C.若没有及时接听客户VR带看请求,微聊内会推送VR带看请求记录,经纪人需要及时答复做好客户维系
D.若未登陆移动经纪人APP账号,VR带看请求会以电话方式提醒经纪人去APP内接听
A.客户不需要提供手机号即可联系经纪人
B.同时可与多名经纪人发生对话
C.经纪人需要通过聊天索要客户电话,才能录客
D.客户通过贝壳/链家网发来的消息,经纪人在A+/LINK APP中会收到消息提醒
A.复聊位置:Link.APP—消息—通知—壳劲聊
B.对IM商机,当日未加私,在2 3 4天上午9:30分提醒经纪人复聊并呈现复聊名单
C.IM商机14天内未加私,当客户再次登录贝壳APP,提醒经纪人该用户在线
D.当客户与多个经纪人发起过IM,客户再次上线提醒优先提醒经验值高的经纪人,若该经纪人3分钟内未发起复聊,则提醒下一位经纪人
A.90天内收到的微聊消息数>=10,且5分钟内回复率>=90%
B.30天内微聊数达10人,平均回复等待时长≤3分钟
C.夜间23点至次日9点不计入统计
A.不关注客户具体需求,只关注聚焦房源
B.所有新挂牌的房源都优先推荐给客户
C.询问同事/店经理,是否有替代房,扩大作业半径
D.善用作业工具,以客户核心需求为关键词通过链家app寻找
A.支持经纪人在PC端发起主合同签约
B.业主客户在贝壳APP及小程序实名认证后签署
C.支持经纪人在移动端(link/A+APP)发起主合同签约
D.业主客户在贝壳APP及小程序确认签约时不需要实名认证