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[判断题]

用户购买了券,需要预约,酒店表示未合作团购券,需要走拒单流程。酒店联系不上,我处无法核实,只退不赔()

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第1题
A顾客购买了5张79团100元嗨购券,朋友B团购了5张79团100元嗨购券,此时产生消费1099元,是否可以单笔订单使用10张嗨购券()
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第2题
小明在天猫店铺购买了一个产品,购买时商家未提供发票,三个月后小明向商家索要发票,商家表示可以提供发票,但是需要小明支付邮寄发票的快递费用,商家的做法是否正确?()
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第3题
本次活动某顾客购买了9.9爱家焕新券包,并消费8个品牌消费了15万元,想要换3张购物卡,请问他需要排几次队才能领取完毕()

A.5

B.4

C.3

D.2

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第4题
上海市的刘先生7月20日在苏宁国际购买购买一款纸尿裤,当时商品购买价是90.86元,税费8.27元,使用一张5元的云钻刮券,最终实付94.13元,7月25日签收后在线联系客服表示现在有拼团活动(包邮包税)只要89元,要求补差,核实差价是多少元()

A.10.13

B.5.13

C.10

D.5

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第5题
退单案例:1、师傅以用户明确表示不安装发起退单;系统内为预约录音,上传清理工单凭证,退单备注不明确;2、省调核实情况:联系用户确认实际因为需要打孔走明线用户表示不安装。3、请问师傅的错误包括哪些?()

A.退单原因与实际不符

B.退单备注不详细

C.未上传相关退单凭证

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第6题
关于团邀好友得券表达正确的有()。

A.发起拼单和参与拼单的用户均为微信登录用户

B.团邀好友得到的优惠券是领取后7天生效,有效期3天

C.开团者邀请指定好友拼单成功,开团邀请者获得优惠券资格,发放的优惠券为未激活的优惠券

D.指定好友7天内未成功参团,仍然不影响开团者的奖励

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第7题
客户进线表示购买了一个全球购商品需要修改地址和姓名,客服核实支付钟内,直接帮其修改即可()
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第8题
活动期间,顾客购买了8229S+9B52+W735+CQ903,能领取消费券2000元()
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第9题
参加了新装/提质权益金的用户,且购买了指定的集约机终端,那么在订购权益金销售品时是否需要绑定终端串码()
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第10题
若已经核销顾客部分团购券,中途是否可取消交易()
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第11题
本次大促包含团购券有()

A.70团100

B.750团1000

C.1团100

D.800团1000

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