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[判断题]

客户致电查询交易明细时,若客户有要求,可告知客户具体交易明细时间,可以精确到秒钟()

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第1题
单位客户在办理基金交易明细查询时,可查询()个工作日内的基金交易明细。

A.10

B.20

C.30

D.60

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第2题
若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。

A.客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细

B.客户信息-查询-账户-对私-账户信息

C.客户信息-账户维护-个人账户-信息修改

D.客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改

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第3题
客户交易明细查询可查询任意时间明细()
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第4题
关于移动支付设备卡解除临时挂失业务,如遇问题交易小组操作的涉及查询类交易临时挂失,客户致电要求解除,不承认交易也可为其办理解除临时挂失。()
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第5题
客户查询超过()的交易明细查询可不予受理。

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

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第6题
上海分行暂不支持ETC发票的打印工作,客户可登录公交公司的官网www.sptcc.com,查询自己一年内的交易明细。()
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第7题
行员通过客户信息£­查询£­账户£­对公£­账户交易明细菜单进入交易画面后可查询()
行员通过客户信息£­查询£­账户£­对公£­账户交易明细菜单进入交易画面后可查询()

A.活期账户余额

B.交易明细

C.定期通知记录

D.定期保证金卡片

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第8题
以下属于客户查询内容的有()

A.据客户信息查询实名证件

B.交易日志查询

C.收/欠费明细查询

D.加办关系查询

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第9题
用于贷记卡内部查询的业务有()。

A.交易明细查询

B.客户信息查询

C.贷记卡按证件查卡号

D.柜员电子现金平台最后十笔交易查询

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第10题
客户在进行异地交易时,如发生交易情况异常,客户可提出()要求。

A.冲正

B.退款

C.取消

D.查询

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第11题
个人客户账户如办理网上银行业可以获得的银行服务有()。

A.网上支付

B.历史交易查询155

C.网上转账

D.账户明细查询

E.账户余额查询

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