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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

将常规事务做好记录表并且并加入365工作日历,可以帮助我们()

A.掌握工作布置/汇报的标准

B.养成守时的习惯

C.做好工作计划

D.形成良好的跟进和反馈

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做好工作计划

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第1题
严格按照岗位作业标准处理相关事务,遇突发事件或重大问题按照()执行,并做好记录

A.报事报修处理流程

B.紧急事件处理流程

C.投诉建议处理流程

D.岗位工作处理流程

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第2题
预验收依据技术协议、采购合同等内容进行,将检查结果做好记录,并填写《设备预验收记录表》()
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第3题
值班管理严格按照岗位作业标准处理相关事务,遇突发事件或重大问题按照紧急事件处理流程执行,并做好记录()
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第4题
关于清洁的定义,正确的是()

A.将整理、整顿、清扫进行到底,并且制度化,经常保持环境外在美观的状态

B.将生产、工作、生活场所内的物品分类,并把不要的物品清理掉

C.把有用的物品按规定分类摆放好,并做好适当的标识

D.对员工进行素质教育,要求员工有纪律观念

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第5题
样板间客服员与秩序部员工一同盘点样板房内各类陈设物,填写盘点交接记录发现缺失或破损应及时上报客服领班,并先用手机拍照后将破损物移至非展示区存放,待客服领班审核后,再带回销售中心办公室办理报损手续,并在()做好记录工作

A.《样板房巡查记录表》

B.《样板房物资清点异常明细》

C.《样板房物资盘点表》

D.《样板间值班记录表》

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第6题
物表消毒有血液污染,应立即用1000mg/L浓度含氯消毒剂的一次性使用布巾擦拭或者使用可吸附的材
料清除血迹后,再用500mg/L浓度的含氯消毒剂擦拭消毒,并做好消毒工作的记录()

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第7题
前厅留言服务应认真记录留言内容,询问清楚留言是否完毕,并(),告诉留言者接待中心将及时转达该留言,然后与对方道别。

A.详细记录

B.复述留言内容

C.做好交接工作

D.告知部门主管

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第8题
一个组织要求一线员工在客户关系建立时完成新加入客户尽职调查工作表。各地的员工将每日的工作表扫描并存入中央数据库,这里是反洗钱员工可以访问的。尽管有持续培训和提醒,大量的工作表是不完整和有错误的。准确性和完整性该如何改善?()

A.复制

B.终止

C.自动化

D.非集权化

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第9题
对于长期停用的机械设备,应放净设备和容器内的存水,并逐台检查做好记录;对于正常使用的机械设备,工作结束停机后要求将设备内存水放净()

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第10题
解锁工具(钥匙)应批准一次使用一次,使用后应立即将解锁钥匙封存,并做好使用记录,记录应包含:()、使用时间、()、解锁工具(钥匙)名称、解锁、解锁对象、解锁对象恢复、解锁原因、申请人员、现场确认人员、()、解锁工具恢复等内容。

A.解锁类型

B.操作(工作、事故处理)内容

C.批准人员

D.恢复时间

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第11题
出现输血反应,应减慢或停止输血,更换输液器,输液0.9%生理盐水维持静脉通路,在积极治疗抢救的同时,做以下查对()
A.核对用血申请单,血袋标签,交叉配血试验记录B.尽量早测血常规、尿常规及尿血红蛋白,怀疑细菌污染的,及时在输血对策肢体和血袋分别才学做细菌培养,并保留余血及血袋以备送检C.将血袋连输血管包好送血库做细菌学检验D.准确做好记录E.填写输血反应报告表
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