题目内容
（请给出正确答案）
A.当用户未讲完话时，可以直接打断用户然后使用打断用语，很抱歉打断您一下，无需征得用户同意
B.不要随意打断用户说话，如有需要，则很抱歉打断您一下好吗，停顿征得用户同意后，您反映的是……
C.当用户情绪不好的时候，通话结束时不用使用邀评结束语
D.当用户对服务不满投诉倾向或者情绪激动时可以不用邀评
答案
ABCD
解析：不要随意打断用户说话如有需要则很抱歉打断您一下好吗停顿征得用户同意后您反映的是……当用户情绪不好的时候通话结束时不用使用邀评结束语当用户对服务不满投诉倾向或者情绪激动时可以不用邀评
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C.整个流程对话结束后，记得点“爱心”邀请客户进行服务评价
D.可自己设置自己的个人话术，方便自己使用
B.根据主叫的O-CSI触发IDP消息到相应SCP后，由该SCP对用户进行鉴权。然后由GMSC/MSC/SSP根据SCP的指示，遵循普通签约用户的话路接续原则完成话路接续
C.主叫需要经过两次B号码分析
D.GMSC/MSC/SSP根据从被叫归属HLR取到的T-CSI信息触发IDP消息到相应SCP，由该SCP对被叫用户进行鉴权。然后，由GMSC/MSC/SSP根据SCP的指示，遵循普通签约用户的话路接续原则完成话路接续
试分析：根据我国《传染病防治法》，有关部门应对该市民和司机采取哪些措施？为什么？
A.普通集团短号用户，规则如下： 1.位长：6位。短号编码采用6+手机号码后5位
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A.A3事件门限设置偏低
B.驻留小区有两个邻区PCI相同
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A.账单、逾期、欠款、征信、欠钱、还钱
B.身份证号、户籍地址、其他地址信息(收货地址、现居住地址等)
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D.以上说法都对
A.经纪人收到IM商机，2天未转委托，会在T+1天提醒经纪人
B.一个用户在线最多提醒3位经纪人
C.经纪人当日没有复聊，会在下午17:30提醒商圈经理
D.用户联系5天没有未回复，5天内将不推送
B.客户仅申请保费豁免不涉及理赔款给付的，可不用提供存折/卡，领款方式可不勾选，受理人员在“受理提示”中予以说明，话术为“客户仅申请保费豁免，故领款方式未勾选”
C.帐号和银行名称需保证清晰(如不清晰，需手工在旁标注，银行只需标注银行名称，不需标注支行/分理处名称)
D.受益人为成年人，可以转账至他人账户
