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更多“学生报名后开通了网课，在面授开课前申请退费需要扣除200元网…”相关的问题
第1题
家长给孩子报名课程，然后忘记上课时间，导致第一次课程过课时未上课，以下处理正确的是（）
A.通过系统为家长办理单次课程退费
B.告知家长无法退单次费用，建议第二次课开课前申请整期全额退费
C.若结课，未超过24小时且不涉及跨月，可以直接协助进行调课
D.我们不能单独退单次费用，建议家长接受
第7题
学员报名的是周五晚上的课程，但是开课后发现由于住校，周五晚上的课无法参与，想调换到周六晚上上课，他应该（取最佳操作）（）
A.在学习中心找到此课程—调换课—换整个课程
B.在学习中心找到此课程—调换课—临时调一讲
C.在设置—我的订单—申请退课，重新报课
D.在设置—我的订单—调换课—换整个课程
第8题
以下哪些业务需要高度重视、谨慎办理（）
A.挂失补卡类、长期未用户激活类业务
B.存量卡申请开通网银、手机银行类业务
C.开卡后同步申请开通网银、手机银行的业务
D.异地个人客户、团体开卡、学生开卡、老年人开卡等业务
E.异地企业客户、法人60岁以上客户、办公场所在家属楼及单元房的企业客户等
第9题
下列关于排课系统相关操作的说法中，表达的是（）
A．在开课前操作自动借调，借调审批的时间点晚于开课时间会计为延迟排课B．地市课程已录完老师，但后期要修改上课地点，此种情况下需重新删除老师再重新录入C．现阶段图钉已可以进行借调老师操作D．开课前在某课次自动借调了师资，但如果在出借分院审批完成前开班教务删掉了该课次、由新建了一遍课次，则审批完借调后此师资无法自动录入新建课次
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第11题
以下关于小班~初三在线（新一和新初一除外）优惠说法正确的是（）
A.老生续报期间：续暑7折后再减100元
B.新生报名秋季7折再减100元
C.老生非续报期间优惠同新生
D.4月7日上午10：00—开课前
