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第4题
关机降级以下说法正确的是？（）
A.保内需要降级，优先升级技术二线
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B.关于降级，保内/过保，优先售后，用户不接受升级技术二线
C.远程刷机和售后网点刷机正常提供的都是最新正式版本或稳定版本系统
D.经初步判定若是用户自行Root，刷机，解除BL锁等问题导致手机无法开机需要刷机的，优先售后，用户强烈不愿意售后，协助升级技术并进行报备
第9题
遇到无证车辆欲进入守，最新解析，护区域时，做法错误的是（）。
A.示意其停车，接受检查
B.对不听指挥强行闯入的，应立即报告客户单位或有关门
C.强行拦截无证车辆
D.记下车型、牌号、颜色等特征
