题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
如果你是收费大厅的一名工作人员,*天,收费大厅进来了一位气势汹汹的客户,对你说:你们供电局的效劳太不能让人满意了,然后你问他有什麼可以帮他解决时,他却支支吾吾说不出个所以然。事后你分析此客户有可能只是发发牢骚,并没有投诉什麽。对此请你分析你单位的效劳工作有可能在哪些方面出现了问题。
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A.①③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④
要求:
1、内容完整、条理清晰;
2、结构严谨、语言流畅;
3、情感真挚,有感染力;
4、涉及人名用“XXX”代替,篇幅350字左右。
A.检查患者的反应,若无反应,呼救
B.呼救,等待支援
C.打开患者的气道,然后检查脉搏
D.开始做1分钟心肺复苏,然后呼救
A.亲,这款衣服我们的设计师是根据轻盈、凉爽的理念设计的,所以拿在手上是会有比较薄比较纤柔的感觉,但是亲穿在身上可是会很舒适的
B.您好!请问是什么地方不满意呢您告诉我们,我们会尽全力为您解决的
C.亲,如果衣服实在穿着不合身的话我们是可以为您提供退换服务的,您先了解一下我们的退换货须知噢!(发退换货须知截图或文字)
D.亲,您先别着急!您的衣服从XX(城市名)发到XX(城市名)需要大概5-7天的时间,预计您在X天内就能收到您的衣服了
要求:观点合理,切实可行,思路清晰,表述简明。200字左右。
要求:条理清楚,所提措施具体、有针对性。不超过400字。
要求:文字简明,分条撰写,有指导性与可行性;不超过400字。