题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户王女士衣服购买后一个月后拉链坏了需要维修,以下哪一项做法正确()
A.直接同意客户寄回,仓库收到后再告知维修
B.系统下维修单就行
C.无须下维修单,联系售后,反馈问题;由售后告知具体流程,并且告知客户寄回包裹里留小纸条
D.告知客户一旦售出无法维修
答案
C、无须下维修单,联系售后,反馈问题;由售后告知具体流程,并且告知客户寄回包裹里留小纸条
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A.直接同意客户寄回,仓库收到后再告知维修
B.系统下维修单就行
C.无须下维修单,联系售后,反馈问题;由售后告知具体流程,并且告知客户寄回包裹里留小纸条
D.告知客户一旦售出无法维修
C、无须下维修单,联系售后,反馈问题;由售后告知具体流程,并且告知客户寄回包裹里留小纸条
A.需要用户举证,发商家工单协商
B.商家逾期未回复/未协商必须走退货退款流程,运费商家承担
C.商家逾期未回复/未协商走仅退款流程
D.仅需要用户举证,凭证核实无误后仅退款即可
A.一部分家长有打扮孩子的强烈欲望
B.此类衣服尚处研发完善阶段,生产的残次品比率较高
C.此类衣服耐穿却不耐脏,容易沾染污渍
D.该类衣服定价较高,且需要特殊的洗衣液进行清洗
A.夫妻身份证、户口本、结婚证 收入证明 银行卡流水
B.夫妻身份证、户口本、结婚证 收入证明
C.夫妻身份证、户口本 收入证明 银行卡流水
D.夫妻身份证、户口本 收入证明 银行卡流水
A.329400
B.264700
C.200000
D.364700
A.消费者协会
B.商场
C.王女士
D.冰箱厂