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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

游览前讲解员应向游客介绍景区的基本情况和游览中的注意事项,主要包括()

A.本景区开设背景(包括历史沿革)、规模、布局、价值和特色,所在旅游地的位置以及周边的自然、人文景观和风土人情

B.提醒团队游客注意自己团队原定的游览计划安排,包括在景区停留的时间,主要游览线路,以及参观游览结束后集合的时间和地点

C.讲清游览过程中的注意事项,并提醒游客保管好自己的贵重物品

D.景区游程中如需讲解员陪同游客乘车或乘船游览,讲解员应协助游客联系有关车辆或船只

E.讲解中涉及的民间传说应有故事来源或历史传承,讲解员不得随意编造

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ABCD

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第1题
在景区(点)示意图前,地陪应向游客讲明景区游览线路、游览时间、返程集合时间与()。
在景区(点)示意图前,地陪应向游客讲明景区游览线路、游览时间、返程集合时间与()。

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第2题
景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()

A.了解所接旅游团(者)的有关情况

B.做好语言和有关专业术语解释的准备

C.做好游客特殊需要讲解内容的准备

D.提前了解服务当天的天气和景区道路

E.做好新客游览中安全保护的准备

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第3题
景区内乘船游览时,讲解员应做好的工作主要有()。

A.协助船员安排好游客人座

B.告知游客乘船的有关安全事项

C.帮助游客看管好行李物品

D.确保游览中的讲解与行船节奏一致

E.协助船员做好行船安全工作

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第4题
老杨是一位景区资深讲解员,在每次带团中都有不俗的表现,他的讲解技巧十分高超,讲解内容非常丰富。老杨在佛教文化、饮食文化和中国古建筑方面都颇有研究,可是他在植物花卉方面的知识则相对比较缺乏。每当旅游者在游览公园时向老杨提出诸如此花何时开放、何时凋谢、夏天如何防暑、冬天如何抗寒、如何施肥、是否要松土等类似问题时,老杨都非常为难,不能让客人得到圆满的回答。有时老杨带团游览公园遇到有植物花卉时,只好匆匆而过,一走了之,就怕旅游者发问,显得非常狼狈。(1)请分析该案例。(2)当讲解员不能回答游客提出的问题时,应该怎么办。
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第5题
导游图应包括()、()、著名旅游景点介绍,并宜根据旅游景区特点、游览时间向游客推荐游览线路。
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第6题
对于民族地区的景区,景区讲解员还应该根据游客情况提供民族语言的讲解服务。()

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第7题
旅游景区讲解员有游客沟通包括有哪些?
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第8题
旅游景区讲解员有游客沟通包括哪些?
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第9题
在(),导游应向游客介绍所住饭店的名称、星级位置、规模等基本情况

A.进入饭店后

B.游客上车时

C.致欢迎辞前

D.机场到饭店的途中

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第10题
在点示意图前地陪应向游客讲清的问题有()。

A.景点的游览线路

B.景点游览所需时间

C.游览的方式方法

D.游览后的集合时间

E.游览后的集合地点

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第11题
讲解员在为考察团游客作讲解时,应注意()。

A.讲浅不讲深

B.讲外不讲内

C.讲共性不讲个性

D.保证充足的游览时间

E.讲个性不讲共性

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