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[多选题]

课后服务包含哪些()

A.打卡群辅导

B.托管服务

C.上门授课

D.不限次数辅导

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打卡群辅导

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第1题
课后应包含哪些教学服务环节()

A.表扬

B.抽查小讲师和笔记

C.才艺展示

D.课堂巩固思路提示

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第2题
模型一中《训练指导》包含哪些内容()

A.培训/辅导是首要工作

B.具备销售与辅导服务能力

C.销售能力转化为培训内容

D.辅导能力 教什么练什么

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第3题
班级群里可以开展哪些类型的活动()

A.作业打卡

B.视频讲解

C.节日活动

D.小游戏助力

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第4题
关于打卡,以下哪个说法是()

A.打卡是指完成学习后,找老师获取海报分享到朋友圈

B.打卡是指完成当日的学习任务

C.打卡是指完成学习任务后,老师帮忙进行纠音服务

D.打卡是指完成学习任务后,将学习报告分享到微信群

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第5题
有效的辅导应该包含哪些环节()

A.解释

B.示范

C.应用

D.巩固

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第6题
班组建设包含下列哪些模块()

A.沟通

B.辅导反馈

C.时间管理

D.班组管理

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第7题
Q10:每日催收打卡必须包含以下哪些内容()

A.发送面访照片(有开发商对接人+本人)

B.定位

C.对接人

D.跟进事项及结果

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第8题
以下哪些属于微信群内的小号的主要作用()

A.帮助带动社群的学习氛围,让更多的人加入到打卡学习中

B.通过小号提问解答的形式,鼓励学员将自己的问题分享出来得到解决

C.当群内出现学员炸群的情况时,能够及时反馈调整群内讨论的风向

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第9题
人保财险2020年客户节活动中,总公司将统一开发线上服务交互小程序,通过()方式引导客户自主使用线上服务功能

A.打卡(包含健康运动、冬季奥运知识问答等)

B.服务体验

C.达成任务奖励能量

D.累计能量排名和奖励

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第10题
学而思网校的课程怎么给孩子纠音()

A.主讲课上纠正

B.主讲课后纠正

C.辅导课后纠正

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第11题
校区有哪些顾客服务行为()

A.免费测评

B.体验课

C.课后反馈

D.三方会谈

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