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[判断题]

目前如果客户平台盾注销,客户需填写《企业数字证书注销申请表》邮寄到公司,收到后由高君宇办理注销,办理完后高君宇反馈专属客服,由专属客服告知客户注销结果()

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第1题
如果发现会员信息有误,可以通过那个渠道进行修改()

A.云POS的客户信息管理界面

B.综合管理平台

C.云POS的开单界面直接进行修改

D.目前无修改渠道,需重新创建一个会员

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第2题
关于新建企业客户,说法正确的是()

A.必须填写税号企业名称与税号一致并检测通过才可提交

B.需使用门店店长账号登陆华住CRM系统点击企业客户管理-企业会员-新增企业客户

C.强制保存后的企业卡为初始状态,经由客商平台人工审核后才能正式生效(并具备建立AR账户的资格)*门店可点击企业客户管理-客商审核,查询审核进度

D.政府机关、事业等类单位,如遇公司信息检测无法通过,门店可以强制保存;保存前门店需确保单位名称及税号填写正确

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第3题
空格2处需填写一下哪句话术()
A.每个客户不同,您目前的费用借一万分12期一个月是**块钱,我们平台最低费用是5厘3,就是同样借一万块钱一个月就便宜**多了B.每个客户额度费用是不一样的,您目前的费用借一万分12期一个月是**块钱,我们平台最低费用是5厘3,就是同样借一万块钱一个月就能划算**了C.每个客户额度费用是不一样的,您目前的费用借一万分12期一个月是**块钱,我们平台最低费用是5厘3,一万块一个月的话都要相差**块钱左右,一年下来就要**块钱的一个费用,这只是一万块那您用的越多相差是越多钱的D.每个客户额度费用是不一样的,您目前的费用借一万分12期一个月是**块钱,我们平台最低月息费五厘,同样是借一万块钱借十二个月还,一个月的费用最低只要五十,就跟您原来这个费用相比每个月大概便宜了一百块钱,一年十二个月,你乘以十二也就说一年话呢可以便宜一千两百块钱,所以说这个差距还是可以省不少钱的
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第4题
存款人以单位名称后加内设机构(部门)名称开立专用存款账户时,需要填写的表格有()

A.中国邮政储蓄银行开立单位银行结算账户申请书

B.以单位名称后加内设机构(部门)名称开立专用存款账户申请书附页

C.如果客户已在外行或本行其他机构开立银行结算账户,需填写已开立银行结算账户清单

D.若存款人有关联企业,填写关联企业登记表

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第5题
网银普通企业客户若想成为高级客户,应该()

A.注销普通客户资格,重新签约成为网银高级客户

B.客户填写申请表,在签约柜台进行IC卡签约操作后次日成为高级客户

C.由客户提出申请,省行网银中心为其升级成为高级客户

D.由总行修改客户级别

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第6题
JERRY目前手上有一某国际企业的运动会开发项目,由于前项目经理请假的原因,现在由JERRY接手负责这个项目。项目交接时,前项目经理表示目前项目所有环节都已经完成,并且项目实施人员已经和客户把所有的环节都已谈好,就差培训工作人员了。可真正开始培训的时候。客户的老总又来检查我们的所有环节,并且还提出一些原方案上没有的需求,这样就导致需更改的东西非常多。这个项目本身是一个小项目,目前公司这边催进度,客户那边又不断提出各种小问题,感觉真是一团糟,如果你是JERRY,你会应该怎么办。
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第7题
如果需要查看金融智能平台内有电话号码的客户,需要在 “电话”一栏中输入()

A.%

B._

C.*

D.#

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第8题
目前个人客户首次开立非活期存款账户已取消《个人填单凭证》的填写,对于“联系电话”、“当前地址”、“职业”等未在身份证件上显示的信息需当面询问客户后在柜面交易系统录入。()
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第9题
客户安全认证应用要接入到天翼U盾平台,需要提供哪些信息()。

A.单位信息

B.安全认证应用客户端的代码签名证书

C.包名信息

D.服务端IP地址

E.应用功能列表

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第10题
以下关于手机盾说法正确的是()
A.客户更换手机设备,在新设备上重新开通手机盾后,旧设备的手机盾还能继续使用B.目前客户使用手机盾业务功能免费,不收取任何功能使用费C.客户可在手机银行我的-安全中心与设置-管理安全工具-管理手机盾模块中在线申请开通手机盾,开通时认证方式有:人脸识别+短信、ETOKEN+短信、中银E盾、SIM盾D.手机盾密码连续输错6次后将被锁定,锁定后,客户需要重新在线开通手机盾,不能自动解锁
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第11题
手机SIM盾认证方式的客户如果需要变更手机号码或补换SIM,需要至原开户网点办理。()
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