A.咨询工作人员衣着整洁,举止庄重,态度和蔼,语言亲切
B.可以将任何咨询个案作为宣传报道工作之用
C.热情接待所有来访的服务对象
D.向服务对象承诺保密
E.确保咨询室的私密性,咨询时间内不受外界干扰
A.尊重当地风俗习惯、文化传统,尊重英雄烈士和历史文化名人
B.遵守中国公民出国(境)旅游文明行为指南,自觉维护国家形象
C.爱护文物古迹、风景名胜、旅游设施
D.服从景区、景点工作人员引导和管理
A.定点服务
B.定时服务
C.流动服务
D.随时服务
文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()。
A.仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人
B.仪表端庄、语言规范、举止得体、勤俭节约
C.态度严肃、语言规范、举止得体、礼貌待人
D.态度谦卑、语言规范、举止得体、勤俭节约
A.团结互助、语言规范、举止得体、礼貌待人
B.仪表端庄、爱岗敬业、举止得体、勤俭节约
C.仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人
D.态度谦卑、语言规范、举止得体、诚实守信
A.会算:发生了什么
B.会诊:为什么会发生
C.会猜:将会发生什么
D.会导:你需要做什么