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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

茶艺师行握手礼时，通常()与初次相交的顾客行握手礼。

A.热情地

B.不主动

C.主动

D.回避

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第1题

哪些场合需要握手礼？（)

A.与别人初次相识，经人介绍后要握手

B.当对方取的很大成绩获的奖赏、被授予荣誉称号等喜事时，要与之握手表示祝贺

C.自己在接受奖状、奖品时，应与发奖人握手以示感谢

D.参加宴会入席时与退席时同主办方要握手

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第2题

行握手礼时，一般与对方相握后，左右晃动两三下即可。（)

此题为判断题(对，错)。

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第3题

茶艺人员在待机接待时，要主动抓住六种最佳接近顾客的时机，()是属于最佳接近顾客的时机。

A.顾客无所事事

B.顾客长时间凝视商品

C.顾客站店门口时

D.顾客坐下时

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第4题

茶艺是茶艺师与品茶者将品茶活动由物质层面上升到精神层面的过程的总称。（)

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第5题

茶艺师为客人添加茶水时，应走到客人座位的()。

A.后面

B.右侧

C.前面

D.左侧

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第6题

茶艺师导购时应从顾客急于了解之处开始，分清轻重缓急。（)

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第7题

茶艺师导购时必须做到()，现场反应敏捷。

A.观察入微

B.眼快

C.手快

D.嘴快

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第8题

小孙生于盛产名茶的杭州，学习茶艺专业，并从事茶艺师的工作，获得了成功。他是把握住了()与职业生涯规划发展的关系。

A.行业发展

B.区域经济

C.家庭状况

D.时代潮流

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第9题

茶艺师应注重气质美和心灵美的培育，表演时可适当的修饰仪容，以示对宾客的尊重。（)

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第10题

以下选项不是茶艺师导购时有效争取顾客的要点的是()。

A.必须做到推介方式有效

B.摸清顾客心理

C.必须做到观察入微，现场反应敏捷

D.热情好客

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第11题

茶艺师导购时()，让顾客有更多的比较，更多的选择。

A.介绍茶叶商品的真正价值

B.多上品种

C.先高后低展示

D.摸清顾客心理

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