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[单选题]

新经纪人王芳在门店接待了第一位客户方先生,在了解客户对装修要求时,王芳直接询问客户是需要简装还是精装。此时一旁的店经理听到了,等王芳接待完客户后,店经理提醒王芳下次询问客户装修情况的时候尽量具体化的询问,请问店经理为什么提醒王芳这么做()

A.店经理想要在王芳面前建立自己的威信

B.简装和精装没有全部包含所有的装修情况,这样询问会缩小找房的范围

C.具体化地询问,可以让客户感受更形象,更清楚地表达自己想要的装修情况

D.客户对于简装/精装的定位不一样,这样询问无法真正了解客户对于装修的要求

答案
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A、店经理想要在王芳面前建立自己的威信

解析:简装和精装没有全部包含所有的装修情况这样询问会缩小找房的范围具体化地询问可以让客户感受更形象更清楚地表达自己想要的装修情况客户对于简装/精装的定位不一样这样询问无法真正了解客户对于装修的要求

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第1题
客户王先生来到链家采荷店,想在附近购房,经纪人王芳在接待王先生时,要了解王先生的购房的基本信息不包括以下哪一项()

A.购房资质和购房目的

B.付款方式及首付比例

C.客户的职业及信仰

D.谁是购房决策人

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第2题
以下哪种情形属于有效真实的客户()

A.为了渗透录入没有购房需求的同学

B.经纪人小明门店接待了客户小王,但是带看后未给小明留电话,小明将自己的号码录入了客源系统

C.经纪人小明通过IM信息获得了客户王芳的租房咨询,并成功将客户转录至系统

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第3题
以下业务场景的表述中哪项是正确的()

A.客户钱花进入门店后,经纪人王飞第一时间热情问好,询问客户需要什么帮助

B.当业主李雪在挂牌犹豫时,经纪人王飞主动介绍链家的服务和自己的优势

C.经纪人王飞在接受委托后留下了业主李雪的有效联系方式

D.经纪人王飞将客户钱花送出门店后即返回店内

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第4题
X品牌经纪人王秒门店接待了一位业主李女士,李女士委托其帮忙出售一套天心阁的房源Y。在王秒将房源Y录入内网系统前所发生的以下行为,将会被判定为“私藏房源”的有哪些()

A.王秒将房源Y传递给同店经纪人

B.经纪人李敏旁听到房源Y的信息并传递给其客户王先生

C.王秒在微信朋友圈发布房源Y的信息

D.王秒向客户卢女士推荐房源Y,并收取了意向金

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第5题
在平台信用分处罚规则中,以下属于私藏房源,扣除12分信用分的行为是()

A.经纪人王李芳在接到业主报盘后未第一时间录入系统,秘密向自己所在大区传递该房源

B.经纪人张高乐在小区空看获得业主报盘,恶意未录入内网作业系统

C.李秦冉接到业主报盘后,以业主怕打扰不允许录入系统中,未将房源录入系统中且私下带客户看房

D.经纪人李刘暖从经纪人秦海涛处获知一房源信息,直接对客户销售此房

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第6题
客户周丹与业主黎明过户后一个月交楼,物业交割是黎明搬走了在家私清单中承诺赠送给客户的电视与冰箱。经纪人王芳建议客户暂不归还1万元物业保证金,待物业交割清楚无误后,并签署《物业交割清单》再返还业主,那么王芳的做法是正确的()
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第7题
()客户许文看完楼盘后,发现只有两部电梯,非常担心入住后因电梯问题而影响出行,经纪人王芳告知许文,交房入住后物业公司会负责对配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关秩序。王芳的说法是正确的
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第8题
客户徐先生与业主王女士经经纪人王研居间,签订买卖合同,合同签订后客户和业主达成一致延后10天解除房屋抵押,下列说法错误的是()

A.客户业主协商对已生效合同的条款进行变更,需要及时签署相应的书面补充协议

B.客户业主协商延后解除房屋抵押期限,不需要签署相应补充协议,只需在原合同上划掉修改即可

C.经纪人王妍需要协助客户和业主签署相应协议

D.签署补充协议时应合法合规,经纪人不能做出不当承诺

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第9题
甲房地产经纪机构(以下称甲机构)是个人独资的房地产经纪机构。张某和王某为甲机构聘用的房地产经纪人员,张某具有房地产经纪人执业资格,王某具有房地产经纪人协理从业资格。甲机构成立至今已有5年时间,5年中甲机构不仅经营业绩逐年增长,而且形成了自己的品牌。目前正在积极寻找新的发展机遇,有意在机构扩张的同时向房地产开发领域拓展。一天,张某接待了一位客户朱某,朱某委托甲机构代理销售其拥有的一间办公用房,张某在甲机构的授权下与朱某签订了房地产经纪服务合同,并对该办公用房进行了产权调查。 在该办公用房经纪活动中,张某应__王某开展有关工作()

A.领导

B.指导

C.协助

D.监督

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第10题
经纪人张华从网络接到了一个客户想要租一套3房,价格在3000元/月左右,和老人孩子一起住,现在的房子马上到期了,很着急,并约定今天过来看房。张华根据上述需求匹配了一套2800元/月的3房,精装,家电齐全,可是带客户看房后,客户很不满意,这时候张华的以下做法中,恰当的有哪些()

A.详细了解客户对房屋不满意的地方,并对需求重新定位,立刻搜索匹配新房源,并进行带看

B.用稍低的价位房源试探一下客户的反应,了解客户价位是否发生了变化

C.询问客户是否已经在别处看中了更合适的房源

D.告诉客户没有比这更合适的房子了,如果真的着急入住,最好先定下来

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