如果结果不匹配，请 
更多“团队解决问题常用的分析工具包括有：（）。”相关的问题
第1题
以下说法正确的是（）
A.用户首次未接，发常用短信：维系团队专用-未接-改套餐、未接-5G升级包
B.系统原因电话中途断线，无需再回复用户
C.用户发脾气，表示要投诉本人，不安抚用户，不了解用户投诉问题帮助解决，直接告诉工号，你去投诉我吧
D.我的情绪随用户，用户好，我就好，用户不好，我就不好，我把时间都花在生气上，不去解决问题
第2题
为了能够顺利完成团队任务、解决团队可能面临的问题，团队需要进行科学有效的决策。关于决策的最后一步——实施并监督解决方案，说法错误的是（)。
A、把标准应用于每个选项，作出决策
B、需要把首选的选项付诸实践，并检查其效果
C、在决策之前需要确保获得对解决问题有帮助的信息
D、对团队而言，问题只有一个解决方案是不够的
第4题
QC活动处在的主要不足（）
A.凭经验，对现状调查不充分、不全面
B.数据少（现状数据、过程数据、效果数据），分析工具很少用
C.不民主，领导说了算
D.成果报告逻辑性差
E.解决问题事前不计划，过程不深入，有一点效果戛然而止
第9题
胜则举杯相庆，败则拼死相救的主要行为描述有（）
A.胜不骄、败不馁，不断设定更高目标，坚持十年如一日的艰苦奋斗
B.积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作
C.决策前充分表达，决策后坚决执行，做到言行一致
D.积极主动分享知识，不求回报的主动帮助他人解决问题
E.为了帮助他人肯舍弃自身利益
