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[判断题]

柜员因中途有急事可以将受理未完成处理的业务交给接班人代为办理;营业柜员在不签退系统、妥善保管好令牌/密码、个人名章、业务印章、现金、有价单证、重要空白凭证等物品情况下可以离柜/岗(在现金区内并且在本人视线范围内除外)()

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第1题
直播中途突然有“急事”需要离开,此刻你正确的操作是()

A.自己的事情最重要,直播先不管不顾扔在一边,忙完了回来再慢慢跟上棋谱进度

B.坚持直播完自己预约的棋局,自己的急事稍后再说

C.在忙于处理急事前,至少先跟直播方面的负责人或者直播群里说上一声,求助他人帮忙完成接下来的直播,并在忙完后向他人表示感谢

D.相信自己可以一心二用,在处理急事的同时还可以保质保量完成直播

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第2题
邮政储蓄营业网点的普通柜员不能将受理但未完成处理的业务交接给接班人代为办理。此题为判断题(对,错)。
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第3题
客户已加盖预留印鉴未完成开户处理的印鉴卡,可暂时保留在柜员处,不入代保管物品管理。()
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第4题
在受理定期存单、支票、汇票等涉及到票据类的业务时,柜员应当首先()

A.核验票据真伪

B.加盖核对人名章

C.涉及到出具身份证的业务要核对证件有效期

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第5题
安全监控柜员设置于总行、一级分行及二级分行,负责通过BNMS系统监控企业网银客户资料的受理及维护工作,以及辖内业务系统故障业务、业务系统其他中间状态业务,并负责对辖内超期未完成维护、超期停留在故障及其他中间状态的业务进行督办。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
因家里有急事或被蜜蜂蜇伤,晚班要临时回家2小时或者去医院挂急诊2小时,此时应该如何处理()

A.钉钉上留言给处理二线问题的二线打好招呼并按时回岗

B.给自己搭班的同事说好并按时回岗

C.钉钉上提交事假/病假半天的申请并留言给二线并按时回岗

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第7题
保安中途因特殊情况将手机带出票务室后,可以在站台上岗期间使用()
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第8题
对房屋等建筑物的管理,业主可以采用的方式有()。

A.业主自行进行管理

B.业主将服务内容委托给业主委员会

C.业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司

D.业主选聘物业服务企业进行管理

E.业主将服务内容委托居委会处理

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第9题
柜员行为管理应重点关注的风险因素有()。
柜员行为管理应重点关注的风险因素有()。

A.错账抹账。主要表现为抹账后涉及现金退回的,未由客户签字

B.柜员权限设置。主要表现为柜员权限过大,与柜员无关的交易掩码、应用掩码未封掩,如:主出纳处理库房类现金交易、后台柜员可以办理前台收付业务

C.应客户要求抹账。主要表现为将操作正确且记账成功的业务,应客户要求做抹账处理

D.授权业务未严格审核。主要表现为主管授权前未认真核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致,大额现金未卡把清点大数,授权后未认真审核原始凭证和记账凭证的一致性

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第10题
甲将3间私房中的两间作价5万元投入与丙合伙办综合商店,又将另一间屋出租给乙居住。现甲因急事用钱,要将房屋转让。乙和丙均欲以同一价格购买,甲()。

A.应将整个房屋卖给乙

B.按照房屋的使用现状,分别卖给乙和丙

C.应将整个房屋卖给丙

D.可以任意选择乙或者丙作为购买者

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第11题
普通柜员可以保管的业务印章有()

A.业务专用章

B.财政社保业务专用章

C.对账专用章

D.对公结算业务受理章

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