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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

假如你是一家商场的销售员,一天,一位顾客以产品质量存在问题为由要求退货,你认真检查后没有发觉质量问题,你会()。

A.请示上司决定

B.责备顾客,不退货

C.认为顾客无理取闹,退货了事

D.对顾客耐心解释,但不退货

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第1题
小江是2000年8月大学毕业后分配到一家公司工作,从参加工作的当月起就在北京市海淀区参加了养老
保险,并按照规定缴纳了养老保险费。一天,他向北京市劳动保障局咨询,问将来在什么情况下才能领取养老金.假如你是北京市劳动保障局负责养老保险的工作人员,你应如何回答?

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第2题
假如你是一名芯片销售员,客户对购买的芯片有如下要求:1.M3内核处理器,2.低功耗,3.容量为64K,你会推荐哪款芯片()。

A.STM32L105RF

B.STM32F103R8

C.STM32L103R8

D.STM32W407C4

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第3题
假如你是一名即将毕业的大学生,没有继续读研的打算,计划直接参加工作,如果现有三个岗位供你选
择,分别为:程序员、销售员、办公室文员,请你考虑收入、声誉、发展、贡献等因素做出自己的选择。

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第4题
假如你是一位裁剪师,要为地球制作一件外衣包裹全身,那么所需的面料是()

A.4万千米

B.6371千米

C.5.1亿平方千米

D.6357千米

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第5题
假如你觉得有点泄气时,你应该()

A.请一天假不去想公事

B.强迫你自己更卖力去做

C.尽量少拜访

D.请求业务经理和你一道出去

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第6题
假如你白手起家,经营了一家餐饮企业,企业逐步壮大发展至70人左右的规模,开了2家分店。你会采用什么样的人力资源管理模式来处理日常事务()

A.自行建立HRSSC

B.外包HRSSC

C.人事管理模式

D.建设人力资源部

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第7题
下列行为中属于非法限制人身自由的违反治安管理行为的是()。

A.民警对行为举止失控的醉酒人使用警绳进行约束

B.民警为防止精神病患者行凶伤人而用约束带将其暂时约束

C.保安将在商场吵闹的顾客禁闭在保安室,但尚未构成犯罪

D.服装销售员为防止盗窃衣服的顾客逃跑将其禁闭在试衣间,但尚未构成犯罪

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第8题
假如你对商场环境不熟悉,在夜间突然停电时,如何根据借助物找到安全出口()[]

A.当商场停电时有应急照明 ,所以商场不会一团漆黑

B.安全出口门的上方有安全出口指示牌,在停电时会亮

C.商场上空还挂有紧急出口的疏散方向指示牌,告诉我们通往安全出口的方向

D.个别商场在卖场主要消防主通过的地面粘贴了疏散指示荧光带

E.凭记忆跑向电梯方向

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第9题
下列各项中说法得体的一项是()

A.假如你已经交了作业,科代表仍在追要的情况下,你对科代表说:难道你让我交两遍不成

B.你对一位因学习好而获奖的同学说:祝贺你!有什么经验向我介绍介绍,好吗

C.同学邀你到他家去玩,你说:行,届时我一定光临寒舍

D.你对夜深仍在大声喧闹的邻居说:不要讲话了!我们需要休息了

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第10题
假如你在济南拥有一家珠宝店。你正在考虑再开一家与现有的珠宝店一样的店。你还没有决定是在济南
的另外一个地点开还是在另外一个城市开。在做决策之前,你为什么打算先进行营销调研?你认为有必要进行营销调研吗?有关这些城市的人口统计信息可能对决策有用吗?

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第11题
假如你是一位县级医院中医科主任,中医科在综合医院普遍属于夹缝生存,你认为主要原因是,西医临床科室有分科,以及定向病种定向病人源,但中医没有。你遇到的最大问题是:科室创收提升非常难,你该怎么办?以下选项中你认为相对合适或者正确的解决思考问题思路步骤的是那个选项?(1)、如何才能让这些客户来?(2)、这些客户为什么要来?(3)、科室的业绩从哪里来?(4)、如何才能让更多客户来()

A.(1)(2)(3)(4)

B.(2)(1)(3)(4)

C.(3)(2)(1)(4)

D.(3)(1)(4)(2)

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