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[判断题]

案场销售/渠道专员通过融客+发展的下级经纪人报备到顾问/专员所在项目的客户不会进入泛营销待分配,该类客户的一级渠道为销售自拓/渠道自拓,由发展人和被发展经纪人线下约访,客户到接待台转访时再分配给置业顾问()

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第1题
带客户到案场需要做什么()

A.按项目规定提前报备客户信息,联系客发专员

B.带看要记得填到访单

C.带看时要拍摄案场销售顾问接待客户的水印照片

D.带看当天及时录入带看信息到系统

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第2题
渠道客户需要分配给置业顾问,原则上由地接专员进行分配,除此之外还可由谁在哪儿分配()

A.渠道专员—客户推荐

B.渠道助理—案场助理

C.渠道经理—案场助理

D.渠道助理—云客后台分配

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第3题
招商业绩分配以下说法正确的是()

A.渠道经纪人与招商专员合作合同总佣金的30%归属招商部门

B.招商项目月费划分:案场公佣比例同自然上访/招商自拓客成交,剩余业绩划分至公司公佣核算

C.渠道与招商专员合作无需扣除平台业绩

D.渠道经纪人与招商专员合作,合同总佣金-招商业绩-案场公佣=成交业务线渠道业绩

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第4题
经纪人操作新房流程()

A.踩盘——开发客户——报备及带看——驻场确认客户——继续推荐和跟踪——确认下定——确认签约并沟通

B.踩盘——与电商和案场确认客户——开发客户——报备及带看——继续推荐和跟踪——确认下定——确认签约并与渠道专员沟通

C.踩盘——报备及带看——继续推荐和跟踪——开发客户——与电商和案场确认客户——确认下定——确认签约并与渠道专员沟通

D.踩盘——报备及带看——与电商和案场确认客户——确认下定——继续推荐和跟踪——开发客户——确认签约并与渠道专员沟通

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第5题
以下哪些选项符合线上置业计划书创建及使用总流程()

A.到访专员在移动销售系统为客户进行到访登记

B.案场销售引导客户添加获客宝

C.案场销售在智慧营销APP中制作置业计划书

D.案场销售在获客宝中发送置业计划书给客户

E.引导客户在个人微信中授权查看置业计划书

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第6题
如果遇到置业顾问配合较差,经纪人采取的正确方法有()

A.给开发商反馈接待情况

B.给渠道专员反馈接待情况

C.给商圈经理反馈接待情况

D.给案场助理反馈接待情况

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第7题
想统计案场当天新客来访和老客来访数据,以下方式错误的是()

A.项目后台、营销经理可在云客移动销售手机端app中,案场统计页面查询自定义时间维度内的来访数据明细

B.通过项目后台账号进入云客后台,在移动销售案场日报模块中查询

C.晚上找案场置业顾问,一个一个盘问当日来访情况

D.云客后台移动销售模块-客户管理中,筛选客户状态为来访的客户进行统计

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第8题
渠道服务能力提升,主要包括以下几项内容()
A.客户报备审核时效要求公式:客户报备后30分钟内审核占比=每月客户报备30分钟内审核量/当月客户报备审核总量,要求:客户报备审核达标标准:客户报备后30分钟内审核占比≥80%记为达标B.评价到单,经纪人在带看后,会收到带看评价的消息推送(link/A+系统),经纪人可点击相关链接对本次带看项目的驻场服务做评价,评价结果可在奥丁看板(案场服务满意度v1.0)内查看C.经纪人-案场服务满意度评价五维度D.降低店东和经纪人对平台的信任度和粘性,甩单
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第9题
项目上是否必须设置“确客岗”,以便及时确认、分配通过“系统管家”系统报备进来客户,防止案场出现业务员与外部经纪人串通造成飞单的现象()

A.是,集团统一要求各项目必须设置确客岗

B.否,各项目可以自定

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第10题
如果渠道人员报备客户时未指定置业顾问,则该客户到达案场后()

A.由带访人员指定分配

B.由物业人员随机分配

C.按照案场规定顺序分配

D.由团队经理接待

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