A.司机不遵守交通规那么,司机下线并解除合作
B.司机不按培训业务流程效劳、效劳态度差、恶意绕路,都属于一般类违规工程
C.车辆饰、外观不整洁,司机罚款200元/单,并有对应的冻结处分
D.司机在行驶过程中因私人行为临时停车或接人等,司机罚款100元/单,并有对应的冻结处分
A.挂靠司机无具体效劳要求
B.分成司机可自己选择“出车、收车”,自行安排抢单
C.分成司机开通“对单关联单”功能后,系统会推送订单,司机无需理会
D.分成司机开通“对单关联单”功能后,系统会推送订单,司机如果效劳不了,需要拒绝
A.核心产品+顾客导向+期待特性与效劳=顾客效劳
B.顾客效劳+顾客关切+未期待特性与效劳=顾客中意
C.未期待特性与效劳+顾客中意+顾客导向=顾客忠诚
D.未期待的特性与效劳+顾客关系+顾客忠诚=经营绩效
A.②④⑥
B.①③⑤
C.①②③
D.④⑤⑥