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更多“客户电话在暂拆期间需要收取月租费及程控功能使用费。()”相关的问题
第1题
以下对于多功能橙卡的语音通讯录功能描述正确的有：()。
A.语音通讯录功能的月租费在卡上扣除
B.当多功能橙卡内余额不足时，系统暂停语音通讯录的功能，重新启用时需登陆网站操作
C.客户无论在当月什么时候开通语音通讯录功能，都按一个月月租费用收取
D.客户可以通过拨打196300按语提示选择拨打电话
E.客户可以通过拨打17960按语提示选择拨打电话
第5题
根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范（试行）》规定，下列选项关于客户用电暂拆规定内容表述正确的是（）。
A.暂拆适用于低压供电用户
B.用户办理暂拆手续后，供电企业应在5天内执行暂拆
C.超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理
D.用户申请暂拆时间最长不得超过6个月
第9题
以下关于注销服务，说法正确的是（）
A.最快生效时间为T＋0天
B.合约期间，电话中与客户说明清楚需要缴纳提早终止服务费
C.在CRM系统——客服管理——注销账户，为客户操作
D.如遇到客户状态是拆机，则无法操作
第10题
海事劳工符合声明国家声明部分对船东责任，以下说法错误的是（）
A.船东应当为船员免费提供船上的娱乐和福利设施
B.船东应当在船上为船员提供阅读和集中学习的场所和设施
C.船东应当采取适当的措施，在满足保安审查的条件下，保证船舶在港口停留期间，允许船员的亲属和朋友登船探视
D.船东为船员提供的船岸电话通信、电子邮件、互联网和邮件的投递，需要收取额外的费用
第11题
暂换是客户因受电变压器故障而无相同容量变压器替代，需要临时更换大容量变压器。根据《供电营业规则》第二十五条规定，供电企业按下列（）规定办理是正确的。
A.对两部制电价客户在暂换变压器后，仍按替换前的变压器容量计收基本电费
B.必须在原受电点内整台地暂换受电变压器
C.暂换变压器的使用时间，10kV及以下的不得超过二个月，35kV及以上的不得超过三个月逾期不办理手续的，供是企业可中止供电
D.暂换的变压器经检验合格后才能投入运行
