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第1题
旅游职业道德最基本、最具特色的道德规范是:()。
A.真诚公道、信誉第一
B.热情友好、宾客至上
C.团结协作、顾全大局
D.文明礼貌、优质服务
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第2题
党的十八大提出,积极培育和践行社会主义核心价值观,倡导富强、民主、文明、和谐;倡导自由、平等、公正、法治;倡导()
A.爱国、敬业、诚信、友善
B.爱国、公道、明理、诚信
C.知法、守法、护法、用法
D.爱国、服务、诚信、奉献
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第3题
企业核心价值观能聚合企业的文化力,增强企业的凝聚力,对于员工起到导向和规范作用,激发员工的价值驱动力,那么为源的核心价值观有哪些呢()
A.成就客户、真诚务实
B.当责守信、合作共赢
C.精进创新、专注卓越
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第4题
“有他有我也有你,理想把我们集合在这里。这里光荣这里神圣,这里的岗位崇高无尚对己清正,对人公正,似一缕春风吹遍大地……”这是某市组织传唱的“行业歌曲”:《公道正派歌》。组织这项活动()。
A.强凋了理想是社会进步与发展的根本动力
B.重视了价值观对人们行为的导向作用
C.说明集体主义与市场经济在本质上是一致的
D.表明社会意识具有相对独立性
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第5题
我国导游服务工作以“旅游为本、服务至诚”为核心价值观()
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第6题
为顾客做主,为行业正名,为员工谋利;是我们公司的()
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第7题
()意味着中国人民和中华民族的价值体认和价值追求,意味着全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴,意味着每一个人都能在为中国梦的奋斗中实现自己的梦想,意味着中华民族团结奋斗的最大公约数,意味着中华民族为人类和平与发展作出更大贡献的真诚意愿。
A.中国梦
B.社会主义核心价值观
C.共产主义
D.爱国主义
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第8题
()是讲解员处理与游客关系的一条基本行为准则。
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第9题
“忠于中国美业,不做有损行业的行为,为行业增光添彩,通过专业的提升和价值观的传播,重塑行业形象和口碑,重建行业信任,让外界对美业刮目相看!”是对我们公司核心价值观中对()的诠释
A.助力中国美业转行升级
B.为行业正名
C.为员工谋利
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第10题
()是爱国主义、国际主义在景区讲解工作中具体表现。
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第11题
“他们需要专业拒绝忽悠,需要平价拒绝暴利;需要便捷拒绝繁琐套路,需要效果拒绝狡辩;需要人情拒绝世故;需要安全拒绝劣质!”是我们公司核心价值观中对()的诠释
A.为行业正名
B.为顾客做主
C.助力中国美业转行升级
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