题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
巡游出租汽车驾驶员遇到老年乘客乘车时,驾驶员应当()。
A.搀扶乘客上下车,适当收取服务费
B.主动下车,帮助乘客提拿行李
C.说话温和、使用敬语
D.平稳驾驶,避免紧急制动
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.搀扶乘客上下车,适当收取服务费
B.主动下车,帮助乘客提拿行李
C.说话温和、使用敬语
D.平稳驾驶,避免紧急制动
A.通过表情和手势,让乘客感到友善
B.学习表示欢迎、友好的常用哑语
C.通过书面形式确认乘客目的地
D.模仿乘客仪态,通过玩笑调和气氛