题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在复核过程中发现所需要的商品没有或者所需数量不够，此时应该（）
A.拿旁边的商品放入
B.找拣货员重新拣
C.找理货员核实并寻找商品
D.继续复核，正常操作
答案
C、找理货员核实并寻找商品
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.拿旁边的商品放入
B.找拣货员重新拣
C.找理货员核实并寻找商品
D.继续复核，正常操作
答案
C、找理货员核实并寻找商品
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A.京东没有出售客户所需商品，客户咨询商品到货时间，客服引导客户至京东以外的第三方平台购物，并告知第三方平台有货
B.客服话术中含有其他电商平台信息（例淘宝、天猫、旺旺等）但未引导客户，存在客户流失风险
C.客户所需要商品缺货，客户咨询商品到货时间，客服引导客户购买店铺其他款式
D.咨询服务过程中，告知客户所需要商品在京东以及其他顶上平台均可购买
A.客服与客户沟通时，要理解并尊重客户的所需与观点，要知道人各有所需，客户买商品，说明客户需要此商品
B.硬件证明，一般卖家经营的产品如果是通过正规渠道进货，卖家可以出具这方面的证明，客户就没有疑问了
C.客服在与客户交谈时，微笑再展露一点，态度要和蔼一点，说话要轻声一点，语气要柔和一点，要采取征询、协商或者请教的口气与客户交流
D.给客户一个承诺，如假1罚10，有质量问题包退换
A.如果捡到掉落的吊牌，应第一时间查找附近是否有对应商品没有吊牌，如果没有直接将吊牌废弃掉
B.要随时留意卖场中是否有掉落的吊牌，一经发现需要立即查找吊牌状态，作出处理
C.运营RFID的过程中，商品=吊牌=金钱
A.物流司机走后，验货过程中，发现存在差异,需要审核笼车单，并联系物流配送服务说明差异情况，联系物流服务，跟进问题解决
B.验货时，发现生产日期存在问题,联系部门，如果部门人员同意收货，部门人员需要在笼车单上签字
C.验货时，发现商品存在质量问题，例如残损或者涨袋,需联系配送服务解决
D.验货时发现商品数量不一致，需联系配送进行解决
A.客户没有微信和支付宝，引导顾客使用线下转款的方式购买
B.客户有急需解决的问题，让客户加微信解决售后问题
C.发送其他平台商品链接或者二维码
D.顾客需要补款给商家，商家提供支付宝账号/二维码
A.请地区跟店主宣导可以补货且已学习的清单
B.地区需要安排店主将不再商品模版中的商品进行调货
C.不用做任何操作
D.需要将该商品在这个货架商品维度进行停补
