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[单选题]

以下不是客服岗位的工作职责的是()

A.通过聊天软件,耐心回答客户提出的各种问题,达成交易,处理订货信息

B.制订销售计划,带领团队完成销售业绩目标

C.解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易

D.熟悉平台的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等

答案
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A、通过聊天软件,耐心回答客户提出的各种问题,达成交易,处理订货信息

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第1题
()主要强调的是员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时间和条件

A.职务

B.职责

C.职位

D.岗位

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第2题
以下不属于内验工作中客服部门工作职责的是()

A.组织协调内部验收工作

B.监督内部验收问题整改质量

C.开展内部验收培训工作

D.对发现的问题进行统计、分析并发布结果

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第3题
以下哪项不是区域经理职责?()

A.在生产维护过程中,根据故障升级预警规则,对维护单位(或岗位)进行异常情况进行调配

B.维系业主、上站协调,突发事件的应急处理及协调,拆站承接。特殊情况下应运营商需要,配合进行现场确认工作

C.负责代维现场管理,现场检查代维巡检情况、资源配置情况、制度落实情况

D.实施故障处理、日常巡检、应急发电、上站随工、重点保障等现场操作,负责维护资料收集、业主维系、隐患上报等工作。负责场租电费数据收集、票据递送,以及实物资产现场管理

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第4题
负责发布招聘基层岗位招聘信息、邀约候选人面试、推进候选人入职、招聘表单维护,是()部门的主要招聘职责

A.区域人力

B.项目负责人

C.项目人事/客服兼内勤

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第5题
下列哪些不是指挥中心工作职责()。

A.做好指挥中心设施、设备的日常运行维护管理

B.核实装备管理系统数据与实际是否一致

C.督促指导基层队站做好警情数据录入工作

D.组织开展各类值班岗位业务培训等

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第6题
省公司(含国际公司)维护管理职责()
A.负责响应省公司市场、渠道、客服等其他部门和地市公司的服务、业务以及产品需求,配合完成相关产品与业务的研发、测试和上线,负责落实面向政企客户的售前技术支撑、售中项目管理、售后服务提供等职责B.负责组织省内开展重大活动、重要节假日、突发事件的通信和安全保障工作C.组织省内维护专业人才队伍建设,组织人才选拔、培养、使用和考核,开展技术培训和岗位技能认证D.参与省内网络规划、可研会审、工程设计会审,负责工程验收及质量监督
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第7题
职责指一个岗位所要求的需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。以下不属于岗位职责制定原则的是()

A.根据工作任务的需要确立工作岗位名称及其数量

B.根据岗位工种确定岗位职务范围

C.明确岗位环境和确定岗位任职资格

D.不需要确定各个岗位之间的相互关系

E.根据岗位的性质明确实现岗位的目标的责任

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第8题
在安全团队能力建设中,一般分为管理岗和技术岗,以下不属于技术岗位关键职责的是哪一项?()

A.负责组织信息安全突发事件的应急处置

B.负责组织开展信息系统安全等级保护工作

C.负责制定企业级的信息安全技术规划和技术架构

D.负责安全漏洞检测和防护

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第9题
以下()不是衡量工伤事故与非工伤事故的基本要素。

A.生产工作区域

B.岗位

C.时间

D.生产工作技能

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第10题
以下()不是衡量工伤事故与非主伤事故的基本要素。

A.生产工作区域

B.岗位

C.时间

D.生产工作技能

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第11题
关于岗位设置,以下说法不正确的是:()。
A、岗位设置是按照医院的规模、功能和工作需要合理设置各类别和级别岗位的过程

B、应明确各岗位的权限、责任、工作内容,使各岗位之间相辅相成,既不相互包含,又不互相冲突

C、主要承担社区卫生服务的医院,要把较多人力投入诊疗工作岗位

D、医院岗位分析是对医院各工作岗位的岗位基本情况、任职资格、关键职责、工作任务、工作权限、绩效考核要点等进行调查后进行客观描述的过程,并最终形成岗位说明书

E、医院岗位分析是医院人力资源管理所有职能的基础

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