题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户提及缴费挺方便的,应勾选()
A.传统渠道交费方便快捷
B.电子渠道交费方便快捷
C.追问您去哪里的时候感觉缴费挺方便的
D.追问您觉得是去营业厅、热线、还是手网厅缴费的方便呢
答案
追问您去哪里的时候感觉缴费挺方便的?追问您觉得是去营业厅热线还是手网厅缴费的方便呢?
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A.传统渠道交费方便快捷
B.电子渠道交费方便快捷
C.追问您去哪里的时候感觉缴费挺方便的
D.追问您觉得是去营业厅、热线、还是手网厅缴费的方便呢
追问您去哪里的时候感觉缴费挺方便的?追问您觉得是去营业厅热线还是手网厅缴费的方便呢?
A.到科室找医生开具检查单—点击在线缴费—点击门诊缴费—点击缴费的检查项目—勾选代金券—进行缴费—缴费后护士核实缴费清单—盖章
B.到科室找医生开具检查单—点击门诊缴费—点击在线缴费—点击缴费的检查项目—勾选代金券—进行缴费—缴费后护士核实缴费清单—盖章
C.到科室找医生开具检查单—点击缴费的检查项目—点击在线缴费—点击门诊缴费—勾选代金券—进行缴费—缴费后护士核实缴费清单—盖章
D.到科室找医生开具检查单—点击在线缴费—点击缴费的检查项目—点击门诊缴费—勾选代金券—进行缴费—缴费后护士核实缴费清单—盖章
A.实时汇款, 普通汇款
B.实时汇款, 实时汇款
C.普通汇款, 普通汇款
D.普通汇款, 实时汇款
A.三科联报:三科都勾选点击去结算,每个科目都要分别勾选上对应优惠券同时结算才可享受
B.券仅能使用一次,若家长退费,无法再次用券,务必提醒到位
C.家长退费之后,优惠券还会返还,用于二次缴费使用
A.学历不实类推广问题,指业务代表在明知客户真最高学历情况 下,进件所填学历与真实不符
B.客户为在读未毕业学生,但勾选非最高学历(如客户为大专在读学生,历栏位勾选高中)
C.客户为在读未毕业学生,但勾选在读学历(如客户为本科在读学生,学历栏位勾选本科)
A.无需上报工单
B.客户不接受上报投诉工单
C.客户接受上报异常工单勾选一次性
D.无论客户接不接受均需要上报工单,该情况投诉键上报投诉工单且不勾选一次性,一二级选择其他-假冒德邦