题目内容
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[单选题]
售后服务人员负责按规定填制“产品退／换货处理单”，由顾客签字确认后及时向（）提供相关资料，然后将退款转入顾客账户中
A.销售部
B.顾客服务部
C.财务部
D.人事部
答案
C、财务部
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B.顾客服务部
C.财务部
D.人事部
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A.部分补偿 — 换货—补寄—退差价 —退货—情感补偿
B.部分补偿 — 补寄—换货—退差价 —退货—情感补偿
C.部分补偿 — 补寄—退货—退差价 —换货—情感补偿
A.仅支持7天无理由退货
B.支持7天无理由退货，15天质量问题换货
C.支持7天无理由退货，30天质量问题换货
D.支持7天无理由退货，15天质量问题换货，1年维修
A.签收次日起7日内，支持无理由退货
B.签收次日起7日内，退货（产品质量）
C.签收次日起15天内，换货（产品质量）
D.开箱损，收到货打开之后发现有损坏，24小时时间范围内反馈的认可受理
A.签收次日起7日内，支持无理由退货
B.签收次日起7日内，退货（产品质量）
C.签收次日起15天内，换货（产品质量）
D.开箱损，收到货打开之后发现有损坏，24小时时间范围内反馈的认可受理
