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更多“对于已复工网点，询证函业务即按照正常流程受理，复工网点的询证…”相关的问题
第1题
《询证函》必须由审计单位出具，原则上不得由被审计单位即银行客户直接在银行办理，严禁由银行员工代办。如果《询证函》确需由被审计单位在网点柜台提交的，银行出具询证意见后，《询证函》回函只能（）。（当地监管部门有其他规定的除外）
A.由审计单位派人领取
B.交给被审计单位经办人
C.邮寄给审计单位
D.邮寄给被审计单位
第3题
询证函业务系统处理柜面作业规则（）
A.来函没有填写内容的空格要用斜线划去，如果整项用斜线划掉表示该项内容不询证，在系统中无需勾选询证
B.如果该项填写无则需要验证在截至日期是否没有此项业务。如果系统查询结果不在《询证函》询证范围，需对业务信息整笔删除
C.网点受理询证函业务时，应扫描《询证函》来函原件作为交易附件留存（原件留存传票，如客户要求原件寄回，可留存复印件放于传票中）
D.银行邮寄的《询证函》，邮寄回执作为回函打印交易附件留存，同时柜面经理需登记《柜面重要事项登记簿》，登记事项包括回函编号、寄送日期、寄送地址、快递单号等
第5题
基层营业机构应及时处理询证函业务，应于收到询证函之日起（）内，按照询证函所载的会计师事务所地址，由基层营业机构的经办人员邮寄至会计（审计）事务所；或由会计（审计）事务所人员凭会计（审计）事务所开具的介绍信和本人有效证件原件（如身份证）当场签收
A.10个自然日
B.15个自然日
C.15个工作日
D.10 个工作日
第7题
以下关于应收账款函证相关的表述中，正确的有（）。
A.对于因无法投递而退回的信函，应查明原因，如因地址不详导致询证函退回的应收款项，按50％计提坏账准备
B.如果应收账款函证结果相符，则注册会计师可以合理地推论全部应收款项总体是正确的
C.对于地址错误的，注册会计师应找到正确地址再次发函
D.对回函金额与函证金额不一致的应收款项，根据回函金额调整应收款项
E.在询证函中指明直接向接受审计业务委托的会计师事务所回函
第8题
网点对于挂账满两个月的“汇入汇款待解付”业务，如因客户无法联系或客户暂无法提供业务资料要求在疫情结束后再办理的，可经谁审批后可延期至复工后处理（）
A.支行行长
B.零售主管
C.运营主管
第9题
ITM业务中，未发出卡的处理流程，如储蓄逻辑集中系统开户成功，且尾箱凭证已使用的，则（）
A.向上级部门报问题单
B.如客户在现场的，则将卡交予客户
C.如客户不在现场的，则联系客户携带本人有效身份证件到网点领卡
D.对于无法联系到客户（超过35日以上）或客户确认不再领取的，发卡网点对卡片进行报废处理
第10题
如发现对外出具的资信证明和询证函有误，应及时将原件收回并重新按实际内容出具，同时由（）向客户或函证单位出具法律告知函，以明确资信证明或询证函的法律效力
A.分行法律合规部
B.分行营运管理部
C.基层网点
D.总行法律合规部
