题目内容
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[单选题]
确因本人原因（包括但不限于对客户、劳动者、商家冷漠、不耐烦、 敷衍了事、言语冲撞等原因），一个月内被客户、劳动者、商家等合作伙伴投诉累计两次的，此类行为属于下面哪种违纪行为（）
A.重大违纪行为
B.一般违纪行为
C.严重违纪行为
答案
A、重大违纪行为
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A.重大违纪行为
B.一般违纪行为
C.严重违纪行为
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A.伪造经历或采用其它不正当手段使公司对其进行录用
B.假借公司或部门名义向他人做担保，或假借公司名义向客户做出优惠让利或其它类似承诺的
C.向任何人泄露或披露公司的任何保密信息，包括但不限于其他员 工、公司客户、劳动者、商户的个人信息、联系方式及其它保密信息
D.为他人窃取、刺探、收买、违纪提供或泄露公司秘密或利用职权强 制他人违反保密规定，或内部员工利 用职权便利及其它违规手段获取、出售、倒卖公司数据
A.借用客户资金或使用银行信贷资金进行买卖股票、基金、理财产品等投资活动
B.接受客户委托以员工本人名义代客理财或进行其他高风险投资
C.自己或与他人合伙、合作或参与他人投资开办公司、企业等营利性组织
D.大额购买彩票
A.本人接听,读完下划线,客户说不用了,但未挂机,挽留客户后,客户表示再看看
B.本人接听,读完下划线,客户没有说话,之后挂机
C.本人接听,未读完下滑线部分,客户挂机
D.本人接听,读完下划线,客户出现非拒绝回访的语言响应，包含但不限于以下：知道了、嗯、好、行等
A.不配合客户身份识别，包括但不限于对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件客户拒绝出示的
B.有组织同时或分批开户
C.我行客户经理营销的异地企业开户
D.开立业务与客户身份不相符，包括但不限于代理人为明显不具备操作能力的老人开立网银业务
