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[判断题]

发生旅客人身伤害，涉及违法犯罪或者旅客死亡的，由列车长和铁路公安机关共同组织现场勘查。（）

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第1题

发生旅客人身伤害及携带品损失且有（）情形之一的，应当及时通知铁路公安机关。

A.造成旅客死亡的

B.应当保护现场、维持秩序、协同救助的

C.引发治安纠纷或者酿成群体性事件并影响站车秩序，应当及时处置的

D.以上均是

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上)规定车站对涉及旅客人身伤害的视频资料应保存三个月。（)

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第3题

视频监控设备管理部门应当定期采集视频监控数据，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（)。

A.一个季度

B.半年

C.一年

D.两年

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第4题

《普速车站服务质量规范》规定：大、中型车站录像资料留存时间不少于15天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为（)。

A.三个月

B.半年

C.一年

D.两年

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第5题

发生旅客人身伤害后，证人应当具有完全民事行为能力。（)

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第6题

发生旅客人身伤害后，收集不少于两份同行人或见证人的证言。（)

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第7题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》因旅客伤害需交车站处理时，应移交前方省、市所在地车站或者当地具备公共医疗条件的停车站;（)

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第8题

发生旅客人身伤害人数较多，车站、列车认为必要时，应当请求地方政府协助组织抢救。（)

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第9题

列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况（)。

A.报告列车长

B.站长组织救护

C.稳定人员情绪

D.维护现场秩序

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第10题

车站、列车发生旅客人身伤害时，可用电话向所在单位或上级主管部门报告（）。

A.内容

B.细节

C.概况

D.请示

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第11题

旅客人身伤害是旅客自身原因或第三方造成时，铁路运输企业在垫付相关费用后，可向旅客或（)追偿。

A.第三方

B.责任人

C.发生单位

D.列车

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