以下描述中,正确的是()
A.因员工本人工作失误或疏忽大意,造成客户损失,实际补款或补偿礼品价值在500元(含)以上的属于一般违规
B.未经授权携带危险或违禁物品进入工作场所的属于高压线
C.敷衍客户无服务意识属于一般违规
D.在客户明确拒绝的情况下,多次采用电话,短信,传真等手段反复骚扰客户属于高压线行为
D、在客户明确拒绝的情况下,多次采用电话,短信,传真等手段反复骚扰客户属于高压线行为
A.因员工本人工作失误或疏忽大意,造成客户损失,实际补款或补偿礼品价值在500元(含)以上的属于一般违规
B.未经授权携带危险或违禁物品进入工作场所的属于高压线
C.敷衍客户无服务意识属于一般违规
D.在客户明确拒绝的情况下,多次采用电话,短信,传真等手段反复骚扰客户属于高压线行为
D、在客户明确拒绝的情况下,多次采用电话,短信,传真等手段反复骚扰客户属于高压线行为
A.社会保险由养老、医疗、工伤、生育、失业五大险种构成
B.社保参保人因本人意愿中断就业的,也可以享受失业保险待遇
C.社保费用都由公司缴纳出钱,员工个人不需要扣减任何费用
D.医保停缴后,账户里的钱都会清空
E.简答题
A.出差就餐补助是对员工因工作需要离开常驻地外出公干时就餐的补助,遵循完全落地原则
B.出差艰苦补助是考虑员工出差期间艰苦因素而给予的补助,遵循艰苦倾斜和差异化原则
C.根据员工级别享受不同的出差补助标准
A.员工因办理个人事务请假,计为事假
B.事假以半天为下限,不足半天的以半天计算
C.员工每人每月事假累计一般不超过三个工作日,一年累计一般不超过三十个工作日
D.事假期间工资按日扣除
A.固定工资6K以下的薪资异动申请(调幅≤5%的)助理/专员级由部门经理提出申请,中心总监审核,人资经理复核,人资总监批准
B.固定工资6K以上的薪资异动申请(调幅≥5%的)工程师/组长级由由部门经理提出申请,中心总监审核,人资经理复核,总经理批准
C.月度入职、异动薪资汇总呈批由人事专员提出申请报人资经理审核
D.公司标准福利范围内的福利标准员工本人可以向部门提交申请
A.因私人事务,必须由本人处理的,可申请事假。原则上员工需先休完本年可休年休假后,再申请事假
B.事假需至少提前1天提出钉钉申请,审批通过后方可休假
C.请假理由不充分或可能妨碍正常工作时,审批人可不准假或暂缓准假或缩短假期。为保证工作顺利进行,员工应服从安排
D.试用期内可以请事假。确因特殊情况需要请假的,累计期限每超过2天,试用期顺延2个月
E.事假休假最小单位为半天,不足半天的按半天计
A.薪酬酬体系一般包括基本工资,现金补助,绩效奖金和长期激励
B.基本工资是员工因承担岗位职责而获得的固定收入,一般以月薪的方式支付
C.绩效奖金是与长期绩效结果相关的变动收入,可驱动短期绩效的达成。根据职位特点不同,适用的奖金形式包括月度、季度、半年、年度奖金,佣金等
D.现金补助是部分职位员工因职位特性所安排的现金补助,如通讯补助,餐 补等。长期激励指股票期权等
A.由于考核职能由主管人员转移到直接的工作者,因而能保证员工的完全参与;员工的目标是本人参与设定,在实现业绩目标后,员工会有一种成就感;改善授权方式,有利于促进员工的自我发展促进良性沟通,加强上下级之间的联系;适用面较广,有利于整体绩效管理。
B.由于考核职能由主管人员转移到班组管理,因而能保证员工的完全参与;员工的目标是本人参与设定,在实现业绩目标后,员工会有一种成就感;改善授权方式,有利于促进员工的自我发展促进良性沟通,加强上下级之间的联系;适用面较广,有利于整体绩效管理。
C.由于考核职能由主管人员转移到直接的工作者,因而能保证员工的完全参与;员工的目标是班组参与设定,在实现业绩目标后,班组会有一种成就感;改善授权方式,有利于促进员工的自我发展促进良性沟通,加强上下级之间的联系;适用面较广,有利于整体绩效管理。
D.由于考核职能由主管人员转移到基层部门,因而能保证员工的完全参与;员工的目标是本人参与设定,在实现业绩目标后,员工会有一种成就感;改变了沟通了方式,有利于促进员工的自我发展促进良性沟通,加强上下级之间的联系;适用面较广,有利于整体绩效管理。
A.在本单位员工不知情或不同意的情况下强行为员工制定发卡机构
B.信用卡申请人不是本单位员工本人或申请人与持卡人不一致
C.信用卡申请表上签名确认者与持卡人不一致
D.某独立的中介单位为其他单位营销办卡
A.员工对于非因本人原因直接或间接获知的其他员工的薪酬信息,有保密义务
B.不允许打探其他员工的薪酬,亦不允许将自己的薪酬情况告诉其他员工
C.关于违反薪酬保密的,一旦核实,对所涉事的人员扣除当月月薪30%,情节严重的将无偿解除劳动合同
D.每月发放工资若逢节假日则退后发放