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更多“门店退货流程：门店申请→店长审核→督导审核→营运经理审核→采…”相关的问题
第1题
关于售后审核，正确的是（）
A．线上操作退货退款后货款会直接退给客户，线下单独取货
B．换货和补货都只能走线下流程
C．整单退款后优惠券会返回客户账户
D．门店代客户申请售后会直接审核通过
第6题
当门店管理组及店长都不在店的情况下，遇到政府部门例如:食药监检查，正确的接待流程是（）
A.员工自行接待
B.告知检查人员今天管理组不在店，以后再来检查
C.礼貌接待一边就坐，告知等候时间。这边立即去寻找附近门店管理组或者拿门店老人机拨打管理组电话通知迅速来店里
第7题
关于门店退货，以下说法错误的是（)。
A.在门店退货申请单中所录入的商品都必须是该门店可退货的
B.门店在制作退货申请时，如果想删除某一行退货数据，将光标移动到此行，然后按(行清)键
C.退货申请记账通讯后，需要后台进行审批，审批之后可在原退货申请上做二次记账，完成退货
D.只有记账了的退货申请才能被通讯到后台，没有记账的单据是不能被通讯到后台的
第8题
关于新建企业客户，说法正确的是（）
A.必须填写税号企业名称与税号一致并检测通过才可提交
B.需使用门店店长账号登陆华住CRM系统点击企业客户管理-企业会员-新增企业客户
C.强制保存后的企业卡为初始状态，经由客商平台人工审核后才能正式生效（并具备建立AR账户的资格）*门店可点击企业客户管理-客商审核，查询审核进度
D.政府机关、事业等类单位，如遇公司信息检测无法通过，门店可以强制保存；保存前门店需确保单位名称及税号填写正确
第9题
门店国庆期间发生的业务招待费，申请使用“业务招待-城区统筹”费用，提交报销时费用类型选择“业务招待-城区统筹”,成本中心应选择（）
A.店员组
B.****直营店店长
C.****城区运营
D.****城区管理
第11题
中介机构优化后，新增的功能主要有哪些（）
A.后台新增快速创建机构经纪人、导入导出机构/门店、删除机构/门店
B.后台创建门店店长时，同步支持创建为门店经纪人
C.支持按照项目或公司两个纬度快速增加合作关系
D.新增门店时，不支持将门店店长直接注册为门店经纪人
