A.心理健康
B.社会交往
C.知识积累
D.体能发展
E.学习习惯(专注力、任务意识、时间观念等)
F.自理能力
A.直接询问顾客用什么功能,有什么爱好,做什么工作
B.让顾客做选择题,问具体的问题(如:商务人群-您是不是在这附近上班;您是不是经常坐火车坐飞机;学生/数码爱好者-您最看重手机哪个配置)
C.间接了解顾客信息,问行为不问隐私(如:私企小老板-哥,最近生意忙不忙,应酬多不多;家庭女主-孩子多大了,在哪上学呀)
D.表扬赞美用户(如:面对小老板夸他们事业有成,有钱能干)
E.绑定场景(挖掘顾客日常手机使用较多的场景,如商务人群-会议记录;频繁差旅,电话频繁)
A.可以让您随时都可以利用笔记本电脑或用手机进行股票操作,对您的帮助挺大的吧?
B.好久不见,这段时间出差还像以前那样多吗?
C.如果有紧急的事,直接用手机打长途,挺贵吧?
D.您每个月大概要用多少话费呢?