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[单选题]

携号转网的政策文件中,工业和信息化部发布了《__》,三家运营商结合各企业实际情况,分别发布了《__》()

A.《电信条例》、《携号转网服务管理规定》

B.《电信服务规范》、《携号转网服务实施细则》

C.《携号转网服务管理规定》、《携号转网服务实施细则》

D.《携号转网服务实施细则》、《携号转网服务管理规定》

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C、《携号转网服务管理规定》、《携号转网服务实施细则》

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第1题
下列规范性文件中,效力等级最高的是()

A.全国人民代表大会通过的《民法典》

B.国务院发布的《企业财务会计报告条例》

C.财政部、国家税务总局发布的《增值税暂行条例实施细则》

D.工业和信息化部发布的《新能源汽车生产企业及产品准入管理规定》

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第2题
下列属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”的是1.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择2.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案3.用户退网后继续占用该携入号码4.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量()

A.1.2.3.4

B.2.3.4

C.1.3.4

D.1.2

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第3题
下列描述中属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”的是1.采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量2.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务3.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案4.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网()

A.1.2.3.4

B.1.2.3

C.2.3.4

D.1.3

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第4题
下列属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”1.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务2.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行3.用户退网后继续占用该携入号码4.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案()

A.1.2.3

B.2.3.4

C.1.2.3.4

D.1.3

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第5题
下列属于工信部关于电信业务经营者在提供携号转网服务中的“九不准”的是1.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务;2.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择;3.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案;4.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行;5.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网()

A.1.2.3.4

B.1.2.3.4.5

C.2.3.4.5

D.1.3

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第6题
在哪里可以查询到在线客服和线下营业厅携号转网政策和口径()

A.拨打10000号咨询

B.拨打96180咨询

C.知识库路径:OA--应用--省端应用--业务支撑--多媒体知识库--输入携号转网查询

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第7题
出自于保障消费者权益、促进号码资源的充分利用和促进公平竞争的考虑,全球已有70多个国家和地区陆续实施了携号转网政策。()
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第8题
国家对运营商在携号转网过程中,以下哪项不是禁止红线要求()

A.设限阻碍携转

B.诋毁性宣传

C.代客办理和投诉

D.产品政策介绍

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第9题
《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号)中明确电信业务经营者应当将携号转入用户视同为本网新入网用户,严格落实电话用户实名登记有关规定,并确保携号转入用户在同等条件下享有同等权利()
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第10题
用户携号转网转出,咨询账户余额怎么处理。办结原因应选择()。

A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则

B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则

C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台

D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则

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第11题
《携号转网服务管理规定》(工信部信管〔2019〕242号),携出申请条件()

A.处理正常使用状态

B.与携出方结清已出账电信费用

C.与携出方无在网约定期限限制的协议

D.距离最近一次携号转网已满120日(自然日)

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