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[单选题]

以下属于一类票务违章的有()

A.由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章,造成直接经济损失50元及以下,或因人为原因导致数据差异500元及以下的行为

B.遗失设备测试车票,数量在50张及以下。丢失车票(含单程票、预制票、纪念票等),金额合计在50元及以下

C.票务监控设备、AFC设备故障或其它AFC系统备品损坏,未报修和跟进

D.现金在运送途中未放在上锁的售票盒、上锁的手推车中

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D、现金在运送途中未放在上锁的售票盒、上锁的手推车中

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第1题
以下属于六类票务违章的有()
A.人为变造账目、报表或采用其他手段,调整票务应收及实收,涉及金额在1万元以上10万元及以下B.丢失已注册成功密钥卡10张以上C.由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章,造成直接经济损失,金额在1万元以上10万元及以下D.任何占有、挪用公司票务收益(财产),或蓄意导致公司票务收益(财产)流失,或造成公司票务收益(财产)去向不明的,涉及金额在5万元以上10万元及以下
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第2题
无故代替他人签章各类报表、台账、打印小单,掩盖票务差错的行为属于()。

A.一类票务事故

B.二类票务事故

C.票务一般违章

D.票务严重违章

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第3题
由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章,造成直接经济损失属于票务底线。()
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第4题
以下属于七类票务违章的有()

A.行调通报人为变造账目、报表或采用其他手段,调整票务应收及实收,涉及金额在10万元以上

B.任何占有、挪用公司票务收益(财产),或蓄意导致公司票务收益(财产)流失,或造成公司票务收益(财产)去向不明的,涉及金额在10万元以上

C.丢失票款、备用金、车票、票务备品,金额10万元以上

D.蓄意破坏AFC设备造成运营公司财产损失,合计价值10万元以上的

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第5题
根据分公司制定的各种票务规章制度和工作流程等,视后果程度由高至低分为四、三、二、一类票务违章。()
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第6题
下列()情况属于票务三类违章。

A.误操作票务设备,导致设备运作异常,造成1000元以上差错或损失的

B.误操作票务设备,导致设备运作异常,造成500元以上1000元以下的差错或损失的

C.误操作票务设备,导致设备运作异常,造成100元以上500元以下的损失的

D.票卡、现金清点、交接未在监视器可视范围内进行的

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第7题
以下属于A类有效投诉的是()。

A.出入口通道未保持畅通,有杂物堆积,造成对外不良影响的

B.由于员工工作失误,造成乘客经济损失50元及以上

C.对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报

D.由于员工工作失误,提前关闭票务中心或延误开启票务中心10分钟及以上

E.员工在车站公共区大声喧哗、追逐打闹

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第8题
丢失已注册成功的密钥卡3张以内(含3张)属于三类票务违章。()
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第9题
哪些属于一类票务事故?

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第10题
“擅自移动票务设备或监控设备”属于二类票务违章()
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第11题
“没有在指定的地点,两人同时负责开封清点车票、现金,清点钱箱中的票款。”属于()票务违章。
“没有在指定的地点,两人同时负责开封清点车票、现金,清点钱箱中的票款。”属于()票务违章。

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