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[多选题]
客户提及有事过来的挺快的,应勾选()
A.修障按约定时间上门
B.工作人员按时上门
C.追问具体指的哪方面
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修障按约定时间上门
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A.修障按约定时间上门
B.工作人员按时上门
C.追问具体指的哪方面
修障按约定时间上门
A.实时汇款, 普通汇款
B.实时汇款, 实时汇款
C.普通汇款, 普通汇款
D.普通汇款, 实时汇款
A.学历不实类推广问题,指业务代表在明知客户真最高学历情况 下,进件所填学历与真实不符
B.客户为在读未毕业学生,但勾选非最高学历(如客户为大专在读学生,历栏位勾选高中)
C.客户为在读未毕业学生,但勾选在读学历(如客户为本科在读学生,学历栏位勾选本科)
A.无需上报工单
B.客户不接受上报投诉工单
C.客户接受上报异常工单勾选一次性
D.无论客户接不接受均需要上报工单,该情况投诉键上报投诉工单且不勾选一次性,一二级选择其他-假冒德邦