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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

()定位移动营销服务渠道,是主要针对网点营销岗位人员开发的营销及办公助手,设备主体由营销用平板电脑和移动外设(包括集成底座、发卡箱等外接设备)构成,包括营销支持和交易服务两大类应用功能。

A.智慧柜员机

B.龙易行

C.自助终端

D.自助柜员机

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第1题
针对本次营销活动,以下说法正确的是()

A.省中心下发活动海报2张,需张贴在店内外醒目位置

B.网点可视情况对第一阶段大乐透活动海报进行调整

C.第一阶段海报原则上需保留大乐透派奖规则海报

D.网点可借助QQ、微信等移动端工具,及时、准确向客户推送活动信息

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第2题
以下属于间接营销渠道的是()。

A.储蓄银行在某乡镇开设网点

B.平安银行增加自动柜员机

C.保险经纪公司销售中国人寿的保险产品

D.招商银行向潜在客户寄送有关产品或服务的信件

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第3题
建立以()为导向的服务营销思维与理念,能帮助客户经理更正确地定位自己的作用与角色,展现客户经理在电信营销渠道中的价值。
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第4题
列哪项针对社群营销对经销商的价值描述不正确的是()

A.让流量变销量、定制化产品

B.让用户变粉丝、用户参与和体验感

C.人人皆渠道

D.专属化服务式销售

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第5题
智能柜台(移动版)场外营销服务日结时,须在()内由()完成重空清点

A.视频监控范围移动服务管理员与现金重空管理员双人

B.视频监控范围外出人员双人

C.网点任意范围移动服务管理员与现金重空管理员双人

D.网点任意范围外出人员双人

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第6题
服务企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立服务、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或个性特征,使其保留深刻的印象,从而取得竞争优势,这叫做()。

A.服务营销设计

B.服务营销规划

C.服务个性特征

D.服务品牌定位

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第7题
客户经理是网点服务的主要直接提供者,主要负责柜面业务处理、厅堂服务、客户维护及识别推荐营销、智能业务核验等工作()
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第8题
“分货树”调整之后,需要对“分货树”进行检查,主要检查以下哪三种不合法数据()

A.非渠道的叶子节点,不允许存在

B.重复的渠道类型叶子节点,只允许存在一个

C.与其他分货树重复的渠道类型叶子节点,删除节点只执行当前营销树范围

D.网点数量检查

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第9题
国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道,统一建设开放、互动的线上智能服务平台,实现“网上国网”手机APP,(),车联网,“电e宝”全覆盖和融合应用。

A.e充电

B.95598网站

C.营销移动作业平台

D.光e宝

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第10题
按照()的原则推进零售渠道的改造和整合,形成物理网点与电子银行协同配合,客户多渠道服务、业务多渠道分流、产品多渠道销售的零售业务多元化发展格局。

A.功能分区、业务分流、服务分层、产品分销

B.顺应市场、满足客户、适销对路、整体营销

C.控制总量、优化配置、规范服务、提高素质

D.以客户经营为中心、以产品营销为重点、以方便使用为前提、以有效管控为基础

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