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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

定期跟进客户,邀约前做好准备,选择合适的沟通()和

A.时间

B.情绪

C.方式

D.材料

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AC

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第1题
link上一个客户,偶尔会发消息询问,但就是不愿意留号码,我应该怎么办()

A.敷衍一下,完成响应率考核

B.这种客户不诚心买,不用理他

C.积极回答客户的问题,并推送相关的房源

D.坚持跟进定期回访客户,如果遇到有合适的房源推荐给他,并邀约带看

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第2题
完整的面试流程不包括哪个阶段()

A.电话邀约

B.面试前准备

C.面试中沟通

D.面试完不跟进

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第3题
如果电话联系客户时,客户表示同意办理,但是目前暂时没有复工,下周一上班,这种情况,我们应该在邀约阶段销售备注中的“原因”栏选择()下标

A.10客户表示考虑,待跟进

B.11出差一段时间,待跟进

C.12首次拒绝,待跟进

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第4题
关于网点沙举办的事前、事中、事后流程说法正确的是()

A.事前准备:提前两周确定沙龙时间和主题,目标客户特征及人数;客户经理在一周内完成《客户邀约跟踪表》;确定邀约话术;提前一周确认参与情况,场地、硬件设备和礼品准备;制作签到表、财务规划建议书、产品材料、调查问卷等

B.事中跟进:请领导开场并隆重介绍主讲人;理财经理全程陪同参与,记录要点和话术;领导总结致辞并做销售铺垫;理财经理跟进,填写调查问卷;安排专人负责全程拍照

C.事后复盘:结束当天或第二天夕会,支行一起总结优缺点和后续跟进话术;请零售主管一周内再次反馈《客户邀约跟踪表》;全员宣传,鼓励客户MGM或微信宣传,扩大支行影响力

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第5题
提高贝壳分我们还可以做什么呢()

A.提高ACN规则,提高我房他售数量

B.如果自己有带不过来的或其他片区购房需求的客户,将这些客户推荐给合适的同事进行跟进,并做好交接

C.加强ACN合作,通过更好的合作来服务客户,提高分边量

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第6题
带看前准备描述中错误的是()

A.邀约客户

B.临时带看房源

C.讲解内容准备

D.带看方式确定

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第7题
面试前准备工作有哪些()

A.面试场地选择洽谈区

B.面试时间

C.邀约人数确定

D.面试官仪容仪表

E.准备好一些基本问题

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第8题
对于长寿风险,个人和家庭可以在退休或年老前做好充分的财务准备,包括参加社会养老保险、企业退休计划等。形式的商业养老保险可以很好的解决这个问题,其可以在有收入能力的时侯,根据自身的经济状况选择楚交或者期交方式投入,在后期获得连续稳定的年金给付,可以满足老年生活费用需求()。

A.定期寿险

B.定期年金

C.终身年金

D.意外保险

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第9题
由于工作性质问题,凡科销售人员可能定期也会线下对接一些客户,为了提升销售人员接待专业性,团队管理者可以制定“线下接待流程”,关于线下接待流程,我们需要要求销售人员做好哪些准备()

A.选择适宜的时间地点

B.破冰寒暄的措辞编制

C.确定谈判风格

D.可能性的问题与解答

E.先前谈判所产生的影响

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第10题
新房客户如果邀约成功,新房带看前准备要比客户早到()分钟

A.5分钟

B.15分钟

C.30分钟

D.35分钟

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第11题
()在正式邀约前我们只需要准备一套最符合客户需求的房源即可,避免客户看多了房子挑花眼不好下决定。这种做法是正确的
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