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[多选题]

以下服务包括在长护险服务范围内的是()()分值

A.血糖监测

B.整理床单位

C.协助用药

D.监测生命体征

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ABD

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第1题
王奶奶,80岁,高血压、糖尿病。2年前突发脑出血,术后出院就常年卧床行动不便,且需要定时翻身、糖尿病足部照料、洗浴等项目的照料。王奶奶子女经济状况差,还需负担王奶奶的医疗护理和照护支付负担。今年王奶奶所在的城市正推行长期护理险,为此,王奶奶子女到长期护理险经办单位寻求协助,希望能申请到长期照护保障的相关服务给付。小泰所属的经办单位XX保险公司通过地区政府的招标方式取得经办业务,试办初期仅覆盖城镇职工基本医疗保险参保人群以及“重度失能”群体作为保障对象,提供长期生活照料服务。经办单位XX保险公司派个管员小泰前往王奶奶家里,了解老人身体状况并开始安排长护险申办作业。个管员小泰确认王奶奶是长护险的覆盖人群后,接下来立即要做的工作是()

A.立即启动长护险服务支付

B.和王奶奶与家人共同协商照护服务的种类

C.安排具备资质的评估员上门评估

D.提出护理计划

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第2题
王奶奶,80岁,高血压、糖尿病。2年前突发脑出血,术后出院就常年卧床行动不便,且需要定时翻身、糖尿病足部照料、洗浴等项目的照料。王奶奶子女经济状况差,还需负担王奶奶的医疗护理和照护支付负担。今年王奶奶所在的城市正推行长期护理险,为此,王奶奶子女到长期护理险经办单位寻求协助,希望能申请到长期照护保障的相关服务给付。小泰所属的经办单位XX保险公司通过地区政府的招标方式取得经办业务,试办初期仅覆盖城镇职工基本医疗保险参保人群以及“重度失能”群体作为保障对象,提供长期生活照料服务。经办单位XX保险公司派个管员小泰前往王奶奶家里,了解老人身体状况并开始安排长护险申办作业。个管员小泰开始安排王奶奶长护险申办作业,首先必须确认王奶奶()

A.是否是长期护理保险的覆盖人群

B.经济状况

C.年龄

D.病史

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第3题
客户来电咨询属于保单验真需求范围内的,引导客户在重庆人保财险微信公众号()进行查看

A.个人中心-我的保险

B.暖心服务-保险管家

C.暖心服务-我的保险

D.个人中心-保险管家

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第4题
公司在2010年5月18日开展的客户节上,针对车险理赔向社会做出的服务承诺的主要内容包括()。

A.车辆损失5000元以下,单证齐全,1小时通知赔付

B.车辆损失10000元以下,单证齐全,1天赔付

C.车辆损失5000元以下,责任清晰,“一张纸”轻松理赔

D.四海通行

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第5题
自2012年4月起,在全球天合联盟范围内的旅客提供天合优享服务,此项服务在2012年底前推行的服务包括售票柜台优先。()
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第6题
金多多在4月份为收展员职级,4月8号前举绩2张长险,佣金为4500元,25号举绩一张400元短险,且在4月份新增1人,新人未转正。个人月度参会率为50%,综合续收率为100%,那么金多多在4月的服务日常考评得分为()

A.96

B.76

C.66

D.0

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第7题
金多多在4月份为收展员职级,4月8号前举绩一张长险,佣金为450元,25号举绩一张400元短险,且在4月份新增1人,新人未转正。个人月度参会率为80%,综合续收率为100%,那么金多多在4月的服务日常考评得分为()

A.95

B.100

C.80

D.85

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第8题
以下对于护惠关系理解正确的是()

A.护患关系不属于人际关系

B.护患关系是一种单向的人际关系

C.护患关系是一种帮助与被帮助的人际关系

D.护患关系是一种非专业的人际关系

E.护患关系在整个健康保健服务过程中起辅助作用

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第9题
购买长险享增值健康服务--服务兑换时间为犹豫期后()

A.次日

B.次年

C.次月

D.次季度

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第10题
长险被保险人获得增值健康服务需达到的条件()

A.老客户

B.保费达标

C.购买分红型产品

D.险种达标

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第11题
以暂估价形式包括在总承包范围内的工程、货物、服务分包时,总承包单位可采用直接发包的方式确定分包单位()
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