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以下关于商业健康保险直接客户服务方式的特点的陈述,错误的为()。
A.服务面小
B.针对性强
C.反馈情况慢
D.单位成本较高
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A.服务面小
B.针对性强
C.反馈情况慢
D.单位成本较高
A.因为医疗服务价格不断上涨,保险人很难计算出一个可以长期使用的保险费率,所以大多数健康保险,尤其是补偿型医疗保险通常是保险期间为一年的短期合同
B.商业健康保险不是财政兜底,无法为国家财政减轻负担
C.健康保险是企业员工福利计划的重要组成部分
D.健康保险可以满足个人和团体对健康保障的需求
A.直接服务方式服务面广。
B.间接服务方式单位成本较高。
C.客户服务项目必须全面开展,项目越多越全对保险公司越有利。
D.保险公司可以委托第三方代为开展服务项目。
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.医疗保险、疾病保险
B.失能收入损失保险、护理保险
C.医疗意外保险、医疗责任保险
D.工伤保险、生育保险
A.公司职员直销直接向客户推销保单和提供各种服务,这种方式可以减少保单销售的中间环节,降低保险公司的经营成本,形成直销保单在价格方面的优势
B.早期保险公司使用最多的销售渠道是公司职员直销方式,最近通过保险超市等新型销售场所逐渐红火起来
C.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户销售保险和提供服务的这类销售渠道在我国被称为新兴销售渠道
D.直接销售目前还是我国保险市场主流的销售模式
A.根据有无中间商参与保险交易活动,保险销售渠道可以分为直接销售渠道和间接销售渠道两大类
B.直接销售渠道是指保险公司通过支付薪金的在编员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式
C.间接销售渠道是指保险公司和投保人之间不直接接触,而是由一个或几个、一层或几层中介人把保险商品出售给客户
D.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户直接销售保险和提供服务,也就是新兴渠道,是属于间接销售渠道。
A.①②③④⑤
B.①②③④
C.②③④⑤
D.①②④⑤
①人们的健康哲学和当时的政治环境,会对选择由商业保险公司还是社会保险机构为主来提供健康保险的运作,造成很大的影响,最终严重影响到商业健康保险的地位②如果一个社会强调的是个人责任,比如美国,那么这个国家的商业健康保险就会很强大③如果一个社会强调的是社会责任,比如英国,那么这个国家的商业健康保险就相对弱小④社会保障制度的刚性,使得它的保障力度只能够不断加强,不能够削减,这导致强调社会责任的国家,社会责任越来越大,甚至背离了它最初的设想
A.①②④
B.②③
C.③④
D.①②③④
A.社区互助保险模式、商业健康保险模式
B.社会医疗保险模式、社会补充医疗保险模式
C.社会医疗保险模式、商业健康保险模式
D.社会共济保险模式、商业健康保险模式
A.①②④⑤
B.①③⑤⑥
C.①③④⑥
D.①②③④