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[单选题]

以下关于商业健康保险直接客户服务方式的特点的陈述,错误的为()。

A.服务面小

B.针对性强

C.反馈情况慢

D.单位成本较高

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更多“以下关于商业健康保险直接客户服务方式的特点的陈述,错误的为(…”相关的问题
第1题
以下关于健康保险的描述,不正确的是()。

A.因为医疗服务价格不断上涨,保险人很难计算出一个可以长期使用的保险费率,所以大多数健康保险,尤其是补偿型医疗保险通常是保险期间为一年的短期合同

B.商业健康保险不是财政兜底,无法为国家财政减轻负担

C.健康保险是企业员工福利计划的重要组成部分

D.健康保险可以满足个人和团体对健康保障的需求

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第2题
下列关于健康保险客户服务方式的说法正确的是()。

A.直接服务方式服务面广。

B.间接服务方式单位成本较高。

C.客户服务项目必须全面开展,项目越多越全对保险公司越有利。

D.保险公司可以委托第三方代为开展服务项目。

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第3题
随着商业健康保险的不断发展,特别是风险控制技术的进步,保险公司对医疗服务的补偿方式越来越多地采用按服务项目付费的后付制。()
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第4题
下列关于商业健康保险对社会医疗保险的补充作用叙述正确的是()。①目前社会医疗保险与商业健康保险已形成相互制约②社会医疗保险主要是医疗费用保险,商业健康保险可在更高层次上对参保者进行保障③社会医疗保险设定封顶线,而商业健康保险实行“多投多保”原则④社会医疗保险在扩大覆盖面进程中存在许多困难,需要商业健康保险通过市场运作方式积极开发。

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

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第5题
《关于加快发展商业健康保险的若干意见》中首次将以下哪个险种纳入商业健康保险的范围()

A.医疗保险、疾病保险

B.失能收入损失保险、护理保险

C.医疗意外保险、医疗责任保险

D.工伤保险、生育保险

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第6题
以下有关保险销售渠道的叙述错误的是()

A.公司职员直销直接向客户推销保单和提供各种服务,这种方式可以减少保单销售的中间环节,降低保险公司的经营成本,形成直销保单在价格方面的优势

B.早期保险公司使用最多的销售渠道是公司职员直销方式,最近通过保险超市等新型销售场所逐渐红火起来

C.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户销售保险和提供服务的这类销售渠道在我国被称为新兴销售渠道

D.直接销售目前还是我国保险市场主流的销售模式

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第7题
以下有关保险销售渠道的叙述,错误的是()。

A.根据有无中间商参与保险交易活动,保险销售渠道可以分为直接销售渠道和间接销售渠道两大类

B.直接销售渠道是指保险公司通过支付薪金的在编员工向顾客直接提供保险产品的销售和服务方式

C.间接销售渠道是指保险公司和投保人之间不直接接触,而是由一个或几个、一层或几层中介人把保险商品出售给客户

D.保险公司利用电话、电视、信件、报刊、广播、互联网等各种媒介向客户直接销售保险和提供服务,也就是新兴渠道,是属于间接销售渠道。

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第8题
商业健康保险作为社会医疗保险的补充或附加形式,其覆盖范围包括()。①补充社会医疗保险不覆盖的医疗服务②覆盖社会医疗保险中起付线以下部分③覆盖社会医疗保险中个人共付段部分④覆盖社会医疗保险中封顶线以上部分⑤提供与社会医疗保险覆盖不同质量或档次的医疗服务。

A.①②③④⑤

B.①②③④

C.②③④⑤

D.①②④⑤

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第9题
以下关于思想对健康保险的影响表述正确的是()。

①人们的健康哲学和当时的政治环境,会对选择由商业保险公司还是社会保险机构为主来提供健康保险的运作,造成很大的影响,最终严重影响到商业健康保险的地位②如果一个社会强调的是个人责任,比如美国,那么这个国家的商业健康保险就会很强大③如果一个社会强调的是社会责任,比如英国,那么这个国家的商业健康保险就相对弱小④社会保障制度的刚性,使得它的保障力度只能够不断加强,不能够削减,这导致强调社会责任的国家,社会责任越来越大,甚至背离了它最初的设想

A.①②④

B.②③

C.③④

D.①②③④

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第10题
国际社会中主要的健康保障制度模式包括:社会医疗救助模式、国家卫生服务保障模式、(),以及个人储蓄保障模式。

A.社区互助保险模式、商业健康保险模式

B.社会医疗保险模式、社会补充医疗保险模式

C.社会医疗保险模式、商业健康保险模式

D.社会共济保险模式、商业健康保险模式

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第11题
我国城镇居民健康保障体系的主要组成部分包括()。①城镇职工基本医疗保险②合作医疗制度③补充医疗保险④社会医疗救助⑤国家卫生服务保障⑥商业健康保险。

A.①②④⑤

B.①③⑤⑥

C.①③④⑥

D.①②③④

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