题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
马上下班了，突然想起来今天曾答应一位客户在下午四点左右回电话详细解释商标办理相关事宜，这时你会（）
A.就当忘了吧
B.发短信告诉他今天下班了，明天再详谈
C.致电客户表达歉意，并详细解答客户的问题
答案
C、致电客户表达歉意，并详细解答客户的问题
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
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A.就当忘了吧
B.发短信告诉他今天下班了，明天再详谈
C.致电客户表达歉意，并详细解答客户的问题
答案
C、致电客户表达歉意，并详细解答客户的问题
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A.告诉客户你已经要下班了，让他明天上班再来
B.告诉客户需要请示领导
C.今日事今日毕!让客户放心，你会在公司等他
A.很生气，不理会他，不批假1
B.告诉他今天下午有一个重要的会议，不能请假3
C.很生气，什么都没说就批准了他的请假2
D.详细询问对方因何事请假，视原因而定4
A.答应家长帮家长办理退费
B.立即询问退费原因，是否对课程有顾虑，并挽留家长给出合理的调整方案，如挽留无效及时对接组长和老师处理
C.让家长直接打电话办理退费
D.直接挂断
A.直接点链接，重新拍下宝贝
B.重新检查拍下物品的状态，看看是不是存在他说的降价情况
A.请求同事帮忙洽谈，自己下班
B.临时通知取消私事或推迟时间
C.直接下班装作不知道
D.告诉客户下班了，让他明天再来
A.耐心跟老师解释是因为酚红存在时，在温度、pH不同的情况下液体会出现颜色的差异
B.呼叫思琴走售后
C.给客户关于颜色解释的网页链接
D.问客户有没有收到随货的注意事项单页，告诉他关于颜色的解释在哪里
A.立即亲自去做
B.说明理由，稍后再做
C.委托下属去做
D.嘴上答应领导马上做，但却把工作丢到一边，先做手头的项目计划书
A.你对我们相当重要，我需要你的帮助，特别是在周末
B.今天不行，下午4点钟我要开个会
C.我不能再容许你早退了，你要顾忌他人的想法
