题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些会员可以使用国泰的商务舱贵宾休息室室（）
A.Oneworld Emerald
B.Oneworld Sapphire
C.Oneworld Ruby
D.Marco Polo Silver
答案
ONEWORLDEMERALDONEWORLDSAPPHIREM
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A.微笑进行交流、引导顾客游玩
B.针对电玩区的游乐物资应及时补充，方便顾客游玩
C.岗位周围垃圾应及时清洁、座椅应及时归位整齐
D.服务时应使用礼貌用语如：您好、请您稍等、客人等候要有歉声、客人起身要有送声
E.如果工作累了，可以稍微坐那儿休息一会
A.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ
B.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ
C.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅴ
D.Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ+Ⅴ
A.公开自己联系方式、图片印有店铺水印
B.发布使用心得或相关产品知识
C.以任何方式收集会员邮箱地址或联系电话
D.发布求购信息、寻找代理、寻找友情链接、寻找好友等信息
