题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

农村渠道作为公司新建的自主渠道，与（）一起，是公司拓展农村市场的两大主要渠道，合力开拓农村市场

A.互动渠道

B.重客渠道

C.银保渠道

D.政保渠道

答案

A、互动渠道

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第1题

坚守各方功能定位，充分发挥比较优势，优化整合、集成贯通和改造升级现有基础系统，紧密融合线上与线下、现有与新建等各类渠道，优化业务办理流程，不重复投资建设系统，尽量减少对已有系统的非必要改造。这体现了()的建设原则。

A.创新驱动

B.精益建设

C.公司统筹

D.价值创造

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第2题

目前与我公司合作的银行代理渠道包括（）

A.四行

B.股份制银行

C.农村商业银行

D.城市商业银行

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第3题

授权网格经理使用渠道管理平台发起新建（）修改等权限，申请发起后经县公司审批后完成（）

A.直销渠道

B.渠道信息

C.实体渠道

D.自有渠道

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第4题

一店一策渠道佣金测算表中，低消用户39元（56套餐折后）=钟，10G流量针对农村/学生市场的基础佣金合计是多少（）

A.165

B.154

C.145

D.164

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第5题

《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定：服务投诉指供电企业员工在工作场所或工作过程中服务行为不规范、公司服务渠道不畅通等引发的客户投诉，主要包括()、服务行为规范(不含抢修、施工行为)、服务项目、服务设施、省公司自主运营电子渠道服务平台管理等方面。

A.员工服务态度

B.窗口营业时间

C.电子渠道

D.员工服务业务水平

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第6题

服务投诉，主要包括员工______、服务行为规范______、窗口营业时间、服务项目、服务设施、省公司自主运营电子渠道服务平台管理等方面。

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第7题

家庭成员和邻里间的交往是农村社区居民最重要的交往渠道与交往模式。（)

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第8题

各地区、各部门应当推动政务服务大厅与政务服务平台全面对接融合市场主体（）自主选择政务服务办理渠道，行政机关不得限定办理渠道

A.不得

B.有权

C.可以

D.无权

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第9题

不适合作为泛渠道合作对象的是（)。

A.商业楼宇物业

B.快递公司

C.连锁药店

D.诊所

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第10题

智辉公司的销售渠道以前依靠大客户部和遍布全国的经销商.为了扩大市场份额、降低渠道成本，一年

前公司新建了电商平台，以期更好、更快捷地为客户服务，实现当年销售额翻一番的战略目标.新渠道运行一年后，公司并未实现翻一番目标。主要原因是，大客户部、经销商与电商平台不能协同作战。新旧渠道之间互相抱怨指责，大客户部抱怨电商平台营销人员没有经验，擅自给予潜在客户直接降价的优惠，把有潜力成为大单的客户变成了小单客户;经销商也不断投诉，抱怨电商平台抢了他们的老客户，导致订单额度下降;而电商平台埋怨大客户部轻视他们新开发的客户，嫌弃新客户的订单额度小，不积极配合电商平台挖掘新客户。总之，新旧渠道冲突不断，影响了智辉公司战略目标的实现。

问：

(1)结合案例分析智辉公司的渠道冲突属于何种类型？

(2)结合案例分析产生分销渠道冲突的原因有哪些？

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第11题

饭店选取众多因素中的一两项因素作为调查对象的调查方法是（)

A.积累资料分析法

B.专项调查法

C.询问调查法

D.渠道调查法

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