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[判断题]

停机保号期间,如存在欠费且欠费达15日以上,系统将进行欠费销号处理()

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第1题
停机保号期间,如因账户余额不足形成欠费达3个月以上时,不会按欠费拆机规则进行强拆处理()
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第2题
新老客户转入花卡,花呗额度冻结576元,套餐月租实际通过支付宝花呗进行扣款,合约12个月生效期间,客户不得转出或终止花卡套餐。合约期间客户销户或转出花卡套餐均视同违约,合约期剩余月费正常收取。合约期间客户出现欠费、停机保号、管理停机等特殊状态,月费正常收取()
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第3题
用户办理停机保号后欠费,导致状态变更为“停机保号+欠费双停”状态,此时用户交费使得账户余额大于零后,则会由“停机保号+欠费双停”状态变更为“在用”状态()
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第4题
停机保号欠费3个月后会进行强拆处理()
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第5题
天翼手机客户欠费双停和停机保号状态下只能拨打11888()
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第6题
哪些客户不可以办理停机保号业务()

A.限制级欠费销号客户

B.有申请停机业务受限的客户

C.有隔月欠费的客户

D.已经是挂失状态的客户

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第7题
哪种状态下的固网用户不允许办理退网业务()

A.单停

B.欠费服务暂停

C.停机保号

D.在用

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第8题
5G直通包受理说明()。

A.号码状态正常可用,否则无法办理

B.订购后,如手机号码销户重开,须按当期最新产品政策重新订购

C.续订期间,如话费余额不足、欠费或停机,可能会导致续订或领取权益失败

D.流量包额度最高可使用到每月上网流量封顶值,且与其他上网功能产生的流量共享封顶值

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第9题
被捆绑的G网手机符合哪些条件时可以办理亲情1+融合业务()。

A.不欠费

B.停机保号

C.无呼限

D.无预约受理

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第10题
销户号码交费功能:支撑部分省分3G(我省暂不支持)、全国4G和5G手机号码/固话号码/宽带号码交费(支撑所有状态用户的交费,包含:预约销户、停机保号、欠费停机、黑名单、正式销户等状态)()
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第11题
哪些情况不提供携号转网的服务()
A.卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码B.移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码C.使用物联网专用号段的号码:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码D.其他不满足携号转网条件的号码(如有欠费、停机保号、合约未到期、申请携号转网的号码携转入网未满120自然日等)
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